В маленьких городах России остро стоит проблема нехватки специалистов в медицинской сфере. Чтобы попасть на прием к врачу приходится выстаивать огромные очереди за талончиком. Благодаря интернету решение вопроса стало гораздо проще – теперь можно записаться в женскую консультацию через «Госуслуги».
Кто может получить услугу
Получить электронный талон может любой пользователь, имеющий подтвержденную запись на портале госуслуг. Обязательным условием является наличие прикрепления к лечебному учреждению, которое гражданин планирует посетить. Осуществить запись в поликлинику через «Госуслуги» возможно не только в отношении себя, но и детей или иных родственников.
Порядок действий
После авторизации на сайте надо перейти на страницу каталога услуг.
В поисковой строке ввести «запись на прием к врачу» и нажать кнопку поиска. Можно найти вкладку и другим способом, через раздел «Моё здоровье».
На открывшейся странице кликнуть «Записаться к врачу». Далее на экране появится описание обслуживния. Если у пациента есть прикрепление, то в соответствующей графе будет стоять галочка.
Далее необходимо выбрать тип сервиса:
- электронный;
- посещение регистратуры.
Если выбрать личное обращение, то не экране отобразится информация о доступных способах. Чтобы записаться в женскую консультацию через «Госуслуги» надо поставить галочку в пункте «электронная запись», после чего кликнуть «записаться».
Внимание: Услуга получения цифрового талона к доктору предоставляется бесплатно.
Заполнение заявки
Для выбора лечебного учреждения следует в первую очередь указать регион, в котором находится пользователь. Далее выбрать получателя сервиса:
- владелец личного кабинета;
- другой человеку.
Если пользователь портала хочет оформить талончик на свое имя, то персональная информация о нем будет заполнена в форме автоматически, из профиля. При необходимости взять талон на другого гражданина личные данные нужно будет вводить вручную.
В форме указывается:
- ФИО;
- дата рождения;
- пол;
- СНИЛС;
- полис ОМС.
После чего нужно кликнуть «далее». На следующем этапе открывается карта со всеми лечебными учреждениями указанного региона. Слева есть поисковая строка, с помощью которой удобно находить поликлинику.
Когда медицинская организация найдена, нужно нажать «Выбрать». На четвертом шаге указывается сервис, то есть выбирается направление обследования, которое желает получить пациент. Для записи в женскую консультацию это будет раздел «Акушерство и гинекология».
Далее отмечаются следующие поля:
- специалист;
- дата приема;
- время посещения.
После чего на экране отобразится информация о выбранной дате и времени для посещения врача.
Если все указано правильно, нужно кликнуть кнопку о подтверждении введенных данных. Электронный талон отобразится в лента уведомлений пользователя.
Его можно распечатать, нажав на соответствующую кнопку.
Что дальше
После подтверждения записи в поликлинику через «Госуслуги» нужно посетить доктора в выбранный день и время. При себе следует иметь электронный талон или документы:
- паспорт;
- полис;
- СНИЛС.
Справка: Перед посещением специалиста необходимо обратиться в регистратуру для получения медицинской карты и бумажного талончика.
Вызов доктора на дом
На «Госуслугах» доступна еще одна форма обращения к доктору – вызов на дом. Найти ее можно в категории «Моё здоровье».
Данный сервис пока доступен не во всех регионах России.
Для вызова врача следует заполнить форму, в которой указывается:
- регион;
- кому необходим доктор;
- адрес нахождения пациента;
- причина.
После чего кликнуть «далее». Затем указывается желаемое время. Регистрация запроса и подтверждение от медицинского учреждения будут отражены в лента уведомлений личного кабинета пользователя.
Если нет прикрепления
При смене места жительства или в иных ситуациях может случиться, что человек не прикреплен к поликлинике в данном регионе. В этом случае записаться к врачу онлайн не получится. Для начала необходимо обратиться в регистратуру и подать заявление, к которому прикладываются следующие документы:
- паспорт;
- полис;
- СНИЛС.
Для детей до 14 лет нужно представить свидетельство о рождении и паспорт родителя.
Важно знать: Прикрепление к поликлинике возможно по месту регистрации или жительства.
Другие способы получения талончика онлайн
В регионах созданы отдельные сайты, где можно получить цифровой талончик к доктору. Например, в столице таким ресурсом является портал www.mos.ru. Для получения услуги необходимо перейти в соответствующий раздел.
Авторизоваться на сайте можно следующими способами:
- по логину и паролю;
- через «Госуслуги»;
- с помощью ЭЦП.
После чего нажать «получить услугу». На открывшейся странице заполнить все обязательные поля, выбрать специалиста, дату и время приема. Затем кликнуть «Записаться».
Помимо этого на сайте содержится множество полезных сервисов и информации о медицинских полисах, сроках предоставления услуг, порядке обжалования незаконных действий специалистов.
Оформление талона офлайн
Если у человека нет подтвержденного персонального кабинета на «Госуслугах» или региональном медицинском сайте, то для него доступны другие варианты получения талончика к специалисту:
- в регистратуре;
- через инфомат;
- по телефону.
Инфоматы – специальные информационные киоски, устанавливаемые в государственных учреждениях. Они оснащены множеством функций, в том числе выдачи талончиков к специалистам.
Полезно: При возникновении экстренной ситуации необходимо позвонить по телефону 112 или 103.
Онлайн получение талона предназначено для ликвидации очередей в медицинских учреждениях и удобства пациентов. Такой способ обращения занимает не более трех минут, при этом экономит время на предварительное посещение регистратуры. На портале госуслуг можно не только воспользоваться сервисом записи, но и получить дополнительную информацию о предоставляемой услуге.
