Медицина        16 февраля 2017        13

Как на сайте госуслуги оформить запись к врачу в поликлинику

Многие из нас знают, как приходилось записываться на врачебный прием, особенно к «узким» специалистам, часами вызванивая регистратуру поликлиники или стоя за талончиком в очередь. Но жизнь не стоит на месте и сегодня можно это сделать, не покидая квартиру и в любом месте, где есть подключение к Интернету. Теперь легко и просто осуществить через госуслуги запись к врачу в поликлинику. На это потребуется всего несколько минут.

На едином портале www.gosuslugi.ru запись к врачу начала действовать с 2012 года и, хотя эта услуга ориентирована в основном на молодое поколение, стала пользоваться популярностью среди лиц и старшего возраста. Причиной тому послужила популяризация самого сайта Госуслуг в средствах массовой информации и переход государственных ведомств на оказание электронных услуг населению Благодаря электронной записи, уменьшились «живые» очереди в поликлиниках, гораздо удобнее выбрать нужную дату и время онлайн и подойти на прием.

Электронная запись к врачу, согласно приказа № 406 Министерства здравоохранения, доступна всем гражданам Российской Федерации, а также иностранным гражданам и лицам без гражданства. Выбрать дату и время приема можно к специалистам:

— терапевту,

— стоматологу,

— педиатру,

— гинекологу,

а также врачам «узких» специальностей, если в сервисе www.gosuslugi.ru «запись к врачу» они присутствуют в списке для выбора.

Для онлайн-записи потребуется указать реквизиты следующих документов:

— удостоверения личности

— СНИЛС

— страхового медицинского полиса.

Как записаться?

Запись к врачу через госуслуги доступна даже тем пользователям сайта, которые имеют упрощенную регистрацию, то есть зарегистрировались, но не успели обратиться для подтверждения личности в структуры, которые имеют на то полномочия. Напомним, что подтвердить учетную запись Госуслуг (ЕСИА) можно в многофункциональных центрах «Мои документы», а также в клиентских службах Пенсионного фонда России, предъявив паспорт и СНИЛС.

Читайте также:  Как записать ребенка к врачу через госуслуги

Чтобы получить услугу, зайдите в свой личный кабинет на портале Госуслуг gosuslugi.ru или зарегистрируйтесь. Затем перейдите в Каталог услуг.

Через госуслуги запись к врачу в поликлинику осуществляется в подразделе Мое здоровье – Запись к врачу. В этом подразделе доступен также Вызов врача на дом и Сведения об оказанной медицинской помощи.

После нажатия кнопки «Запись к врачу» появится принадлежность услуги к ведомству – Министерству здравоохранения Российской Федерации, полное описание услуги и кнопка «Получить услугу». Содержание этой страницы является весьма полезной информацией, где подробно указан перечень врачей, к которым возможна запись онлайн, а также иная справочная информация, разъясняющая способы получения услуги. Эту памятку можно распечатать при необходимости. Если приходится часто пользоваться записью к врачу, можно добавить ее в избранное, нажав на соответствующую кнопку. Впоследствии не придется искать услугу, она будет зафиксирована в Личном кабинете – Избранные услуги.

Затем будет предложено ознакомиться с пользовательским соглашением, где указаны все условия получения электронной услуги. Внимательно прочтите его, здесь изложено, как необходимо поступить в случае, когда пациент не может явиться в поликлинику в назначенное время. А также обязанности медицинского учреждения по информированию гражданина при каких-либо изменениях в режиме работы врача. При согласии кликните кнопкой мышки в специальном окошке в конце текста и проследуйте Далее.

В следующем окне открывается информация о пациенте, записывающемся на прием к врачу. Если это сам пользователь портала, то его данные, указанные при регистрации, сразу отобразятся в нужных полях. Если же записываете, например, своего ребенка, то поставьте флажок, что являетесь доверенным лицом пациента, и заполните полностью все данные пациента.  В поле Телефон, которое обязательно для заполнения, можно указать свой номер. Заполните также адрес электронной почты или оставьте его пустым, его заполнять не обязательно.

Читайте также:  Запись к врачу на портале www.zdrav.mosreg.ru

Остается выбрать специализацию врача, вид услуги и местоположение поликлиники, куда вам удобнее обратиться. При этом выбор каждого из пунктов осуществляется из открывающего по стрелке списка. Помните, что поля, отмеченные красной звездочкой, обязательны для заполнения. Если какое-либо из полей окажется не заполненным, перейти на следующий шаг будет невозможно. Важно указать местоположение медицинской организации, к врачу которой хотите попасть на прием. Для этого нужно заполнить поля, которые откроются после нажатия кнопки «Изменить адрес». Из списков, открывающихся по стрелкам, расположенным в конце каждого из полей, последовательно выбираются регион, район, город, населенный пункт. Улицу указывать необязательно, система сама найдет все доступные в вашем населенном пункте поликлиники. После сохранения адреса, на странице выбора услуги и медицинской организации можно поставить галочку в «Географической близости» и в нижнем поле определить поликлинику для посещения.

По кнопке Далее откроется страница с выбором врача. Здесь уже закрепится информация о лечебном заведении, которое выбрано в предыдущем шаге, содержащая название, адрес и телефон. В открывающемся списке указаны фамилии, имена и отчества врачей, которые ведут прием по выбранной специализации в данной поликлинике. Уточним, что любые изменения можно внести в предыдущие шаги, нажав на кнопку Назад.

В завершение определите доступные дату и время приема врача и перейдите к подаче заявления. Просмотрите внимательно всю заполненную информацию и нажмите «Подать заявление». Запись к врачу через госуслуги считается завершенной, если на экран выведется электронный талон, который можно распечатать, и в указанное время явиться в кабинет врача. Чаще удобно просто переписать данные талончика или просто запомнить.

Как отменить запись к врачу через госуслуги

Если вы записались, но подойти в поликлинику по каким-либо причинам не можете, необходимо отменить запись. Лучше это сделать заранее, таким образом, появится возможность другим пациентам занять это время. Если гражданин не отменил запись и не явился на прием трижды, то при очередной попытке осуществить в личном кабинете госуслуги запись к врачу в поликлинику придет отказ. Наказание за непунктуальность пациентов вполне обоснованно, блокируется опция автоматически на один месяц. Отказ в оказании услуги отобразится в личном кабинете с полным обоснованием.

Читайте также:  Запись на приём к врачу в Москве через ЕМИАС.ИНФО

Как отменить запись к врачу через госуслуги? На это потребуется очень немного времени, гораздо меньше, чем на подачу заявления на оказание услуги. Зайдя в свой личный кабинет в раздел «Мои заявки», можно просмотреть все заявления, поданные в ведомства, в том числе и запись на прием к врачу. Среди возможных действий будет и удаление. Таким образом, вы аннулируете заявление и освободите время другим пациентам.

Благодаря внедрению электронных услуг через государственный портал, получать их стало удобно и просто. Запись на прием к врачу позволяет избежать очередей в регистратуре и выбирать удобное для себя посещение лечебного заведения.

Обсуждение: 13 комментариев
  1. Тамара:

    Все что вы рекламируете насчет рекламы -легко и прсто — абсолютное вранье. Полдня потратила, но так и не записалась к врачу. Насочиняли что-то, намудрили, в результате я больная вынуждена тащиться в больницу и стоять там в очереди, а мне уже 70 лет и вторая группа инвалидности. Считаю, что ваше новое изобретение и частая замена сайтов — это вредительство. Я, к стаи, программист хоть и бывший.

    Ответить
  2. Геннадий:

    Всё что написано что очень просто то это враньё раньше было намного проще а сейчас я даже не мог зайти на сайт все мои почты и пароли игнарируют хотя я живу с ними я не хочу сказать что я АС в этой техники но я раньше мог записаться а сейчас так называемой упрощённой схеме у меня ничего не получается видно это сделано для того чтобы люди шли в поликлинику и стояли в очереди и талончики им не достались и снова поход в поликлинику

    Ответить
  3. Всё,что написано просто,то это враньё.Раньше было намного проще,а сейчас я даже не мог зарегистрироваться на сайте все мои почты и пароли игнарируют, хотя я живу сними.Я не хочу сказать ,что я АС в этой технике,но я раньше мог свободно записаться,а сейчас по так называемой упрощённой записи у меня ничего не получается.Видно это сделано для того что бы люди бежали в поликлинику отстояли очередь не получив талончика на следующий день снова ползли в поликлинику

    Ответить
  4. Олеся:

    при выборе мед учереждения высвечиваются поликлиники и больницы области, моего города нет. Хотя я выбрала местоположение свой город

    Ответить
  5. Марина:

    Вообще безобразие, никуда не записаться, если всё так просто, помогите, свяжитесь со мной, запишите к специалисту. Потратила полдня, не самый последний лузер, как же людям пожилого возраста этим пользоваться?

    Ответить
  6. Елена:

    Хочу сказать в защиту сайта- очень удобно пользоваться, постоянно записываю родителей на прием к разным врачам, сама в ноябре переоформляла водительские права, со скидкой в 30%, нет лишней ходьбы по инстанциям, рекомендовала своим знакомым

    Ответить
  7. Раиса:

    Просидела битый час так и не смогла записаться на прием, а в поликлинике никто не берет трубку или занято. Раньше было проще а сейчас какой-то ужас. Придется идти в 4 часа занимать очередь на запись, если только будут талоны

    Ответить
  8. Альбина:

    Я разбираюсь в программах, но этот сайт сделан так чтобы не смогли записаться. Я сижу и не могу записаться гинекологу, в списке врачей и в списке поликлиник нет вообще женской консультации и гинеколога, это что за бардак, как же люди старшего поколения должны во всем в этом разбираться. Сделайте как положено и попроще, почему нужно было менять тот когда к нему уже люди привыкли или сделали бы аналогичный формат хотя бы!!!

    Ответить
  9. Петр:

    Здравствуйте. Этот сайт сделан так чтобы не смогли записаться. Не могу записаться к стоматологу. В Госуслугах Московскойобласти г.Мытищи (отсутствует стоматология государственная-муниципальная, куда я мог быть прикреплен). Как записаться?

    Ответить
  10. Евгения:

    Провалитесь Вы со своими услугами, записаться не возможно доходишь до шага запись. И один ответ : Запрос не дал результатов. Не выбран адрес адрес для поиска или список учреждений для получения услуги недоступен в указанном режиме. Какого тогда он определяет страну и город и республику. Верните прежнюю запись .

    Ответить
  11. Елена:

    Возмущению просто нет предела! два дня приезжаем в поликлинику к 8 утра уже нет талонов к врачу,ответ один запишитесь через госуслуги,записаться не получается требуется прикрепление к поликлинике! Как было удобно записываться через облздрав! Можно пять раз умереть пока попадешь к врачу,наверно на это и расчитывают! все не для людей

    Ответить
  12. Маргарита:

    Не могла записать ребенка на прием к педиатру битый час, «неправильно оформлено заявление, повторите ещё раз», и так пока время и дату, на которое хотела записаться не забрал кто-то другой! Неудобно и ужасно долго теперь это все делать! Через регздрав 10 было намного лучше, быстрее и проще!

    Ответить
  13. Утром 16.04.18 пыталась записаться к хирургу в стом. поликлинике №67 (у входа стоят две тумбы, не знаю названия). Видела возможные даты записи только через неделю. Мне срочно. Подошла к заведующему. Посмотрел в своём телефоне, сказал, что запись есть даже на сегодня и на завтра. А я НЕ НАШЛА, проковырявшись 20 минут.
    Решила через интернет записаться. Больше часа получалось записаться (не тупая: на компе работаю 18 лет!). Решила записаться к врачу по телефону. Звоню — дают другой № телефона. Звоню по тому номеру — дают следующий номер. Целый день можно потратить! Решила второй раз идти в поликлинику. В регистратуре НЕ дают талон — направляют к электронной записи. Круг замкнулся! ОЧЕНЬ УДОБНО СТАЛО ЗАПИСЫВАТЬСЯ!

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Страницы