Навигатор по госуслугам        05 августа 2018        0

Проверка электронной подписи на сайте Госуслуги

С развитием интернет технологий возникла необходимость в специальных способах идентификации документов, пересылаемых в через интернет. Для этих целей была разработана технология электронно-цифровой подписи (ЭЦП). Широкого распространения среди обычного населения этот вид заверения документации не нашёл, и применяется в основном в сегменте финансовых услуг, разных видов торгов и бухучёте. При оплате счетов или подаче документации ЭЦП становится незаменимым помощником, упрощающим все виды платежей. В подлинности полученного онлайн-документа необходимо удостовериться. Самый простой способ – проверка электронной подписи через «Госуслуги».

Зачем нужна электронная подпись?

Сформировать в электронном формате документ может любой гражданин России, и это не противоречит законодательству. ЭЦП позволяет:

  • идентифицировать личность подписавшего документа;
  • определить достоверность документации;
  • удостовериться, что полученный файл был отправлен не случайно;
  • документально пользоваться присланными сведениями, даже в случае отказа владельца.

Для проверки используются специальные сервисы, позволяющие расшифровать специальный код. ЭЦП бывает в виде картинок, цифрового ключа или без визуального отображения. Сложность расшифровки обеспечивает надёжность, защищённость и безопасность документации.

Основные этапы проверки

Проверить цифровую подпись через портал «Госуслуги» можно даже незарегистрированным пользователям. Потребуется только сам документ или файл и доступ в интернет. Через любой браузер зайдите на старую версию сайта gosuslugi.ru/pgu/. Спуститесь вниз страницы и нажмите вкладку «Справочная информация».

справочная информация

На новой странице появятся разные разделы. Выберите кнопку «Электронная подпись».

электронная подпись

В появившемся окне осуществляется проверка.

разновидности проверок

Возможности по типам идентификации

Существует несколько вариантов удостовериться в истинности документа. Для этого необходимо выбрать нужный пункт. Проверка осуществляется по следующим позициям:

  • сертификата, то есть предоставляется информация о владельце, органе, выдавшем документ, сроке его действия;
  • опеределение подлинности файла, имеющего электронную подпись;
  • соответствие утилитами сайта отсоединённой ЭЦП.
Читайте также:  Как узнать о готовности загранпаспорта через Госуслуги и каков порядок получения

Процедура проверки заключается в последовательности следующих действий. Кликнуть по кнопке «Сертификат». Затем выбрать «Загрузить файл». Найти нужный документ на компьютере или внешнем носителе, подтвердить загрузку.

Важно! Не забудьте ввести коды с прилагаемой картинки.

Нажать на «Проверить». Через некоторое время будет выдана вся информация. После проверки сертификата следует удостовериться в подлинности документа с ЭЦП. Для этого кликнуть по соответствующей кнопке из указанного ранее перечня. Файл загружается аналогичным образом с компьютера и нажимается кнопка «Проверить».

проверка подписи

Электронная подпись может быть отсоединённой от основного документа. В этом случае удостовериться в подлинности можно следующими способами:

  • с помощью автоматической проверки на портале;
  • получить подтверждающую информацию по значению хэш-функции.

Для автоматического удостоверения нужно нажать на третью строчку, где указывается способ отсоединённой электронной подписи.

проверка отсоединённой подписи

Затем отдельно загружаются файлы с документом и подписью. Процедура аналогична вышеописанной.

Для проверки по значению хэш-функции требуется специальная утилита. Нажать на четвёртую ссылку, выбрать операционную систему.

проверка хэш-функций

На компьютер будет скачан архив, который следует открыть любым архиватором. Затем запустить файл «Cpverify.exe». Файл с документом загружается в указанное поле, а значение хэш-функции берётся из программы Cpverify. Подтвердить действия соответствующей кнопкой проверки.

Рассмотрены несколько способов, которые зависят от способа прикрепления ЭЦП к основному файлу.

Ошибки работы портала с ЭЦП

С порталом электронного правительства в некоторых случаях бывают сбои в его работе. Если все услуги работают нормально, а при загрузке документа «Госуслуги» не видит электронную подпись. Решение проблемы:

  1. Необходимо проверить правильность введённого адреса, ввести его в список надёжных ресурсов для своего браузера и антивируса.
  2. Переустановить приложение КриптоПро.
  3. Обновить специальный плагин работы с электронной подписью по ссылке ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/lndex.spr.

Внимание! Если предпринятые меры не изменили ситуацию, следует позвонить или обратиться в Службу поддержки. Необходимо сделать скриншоты с экрана, нажав PrintScreen и использовать «Ножницы». Сохранить в формате JPG и отправить вместе с сообщением.

Ещё одной из причин, когда на портале «Госуслуги» обращение к средству электронной подписи зависает, может быть несоответствие версий браузера и плагина. Необходимо сверить эти версии. Для режима «Инкогнито» не забудьте отметить галочкой «Разрешить использование в режиме инкогнито».

Читайте также:  Как в госуслугах создать личный кабинет после регистрации

Если выскакивает сообщение, что на портале «Госуслуги» нет действующих сертификатов электронной подписи, то перед обращением в Службу поддержки можно провести самостоятельную диагностику. Убедитесь в следующих позициях:

  1. Средство ЭЦП установлено на компьютере. Как правило, это программа КриптоПро CSP. Отражается в меню «Пуск».
  2. Установленная программа может не функционировать из-за того, что не введён лицензионный ключ. Необходимо провести тестирование и удостовериться, что ключ введён.
  3. Забыли вставить носитель ключа. Если применяется защищённый носитель, то требуется установить специальный его драйвер, который будет показан утилитой.
  4. Программа должна видеть ЭЦП и сертификат.

В некоторых случаях приходится переустанавливать плагины Ростелекома на более новые версии. Но самостоятельно лучше не предпринимать никаких шагов, а получить квалифицированные рекомендации от Службы поддержки.

Выводы

ЭЦП чаще всего пользуются юридические лица. Среди физлиц этот вид подтверждения подлинности документа не получил распространения. Но так как портал «Госуслуги» постоянно развивается и постепенно документооборот переходит в область интернет технологий и дистанционного обслуживания, то навыки использования ЭЦП становятся необходимостью. Через портал электронного правительства эта процедура идентификации не занимает много времени и удобна для каждого пользователя.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Реклама