Торговля и производство        25 февраля 2017        37

Как написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет

Контроль и надзор за соблюдением прав потребителей возложены на Роспотребнадзор. При возникновении проблемных ситуаций в этой сфере в первую очередь следует обращаться в региональное представительство Роспотребнадзора. На основании заявления потребителя будет проведена проверка, по результатам которой решается вопрос о наложении взыскания с нарушителя и защите прав потребителей, в том числе в судебном порядке. Какие способы обращения существуют и как написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет — эти и другие смежные вопросы будут рассмотрены в рамках настоящей статьи.

Общие правила обращения в Роспотребнадзор

Обращение потребителя независимо от формы является основанием для проведения Роспотребнадзором внеплановой проверки в отношении лица, нарушившего его права. При подготовке обратите внимание, что жалоба должна быть точной и обоснованной, а также не содержать необдуманных эмоциональных высказываний, в том числе различного рода угроз и оскорблений. Помните независимо от способа подачи обращения — это официальный документ, который должен содержать необходимые реквизиты и соответствовать традиционной форме заявления.

Направить обращение можно следующими способами:

  • лично, обратившись в региональное подразделение службы;
  • воспользовавшись услугами Почты России, а равно иной службой доставки;
  • написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет.

Обращение должно содержать наименование органа, в которое оно направляется, а в некоторых случаях также и контактные данные должностного лица. Обязательно заполнение личных сведений о заявителе, включающих ФИО, почтовый адрес и телефон (при наличии). По указанному адресу в письменном виде будет направляться информация о результатах проведенных проверок, и поддерживаться связь с заявителем. Основу составляет суть жалобы и обращения с подробным изложением проблемной ситуации со ссылкой на факты, подтверждающие нарушение прав потребителя. При подаче в письменном виде обращение должно содержать личную подпись заявителя и дату составления.

Читайте также:  Полный реестр санитарно-эпидемиологических заключений Роспотребнадзора

При подаче жалобы в Роспотребнадзор по защите прав потребителей в электронном виде следует дополнительно указать адрес электронной почты. При необходимости получения ответа в письменном виде укажите почтовый адрес. Копии документов, подтверждающие факты, на которые ссылается заявитель, могут быть предоставлены в электронном виде либо направлены в письменной форме. Обратите внимание, что нарушение указанных требования, в том числе отсутствие полной информации о заявителе, в том числе адреса для направления ответа, у Федеральной службы отсутствуют основания подготовить и направить ответ на поступившее обращение по существу проверки.

Обращение в Роспотребнадзор через интернет: пошаговая инструкция

Направление обращения, в том числе жалобы в Роспотребнадзор по защите прав потребителей, через интернет возможно на официальном сайте службы по адресу www.rospotrebnadzor.ru. Заполнить форму без ошибок поможет приведенная ниже пошаговая инструкция.

Для подачи обращения в Роспотребнадзор перейдите на официальный сайт, наведите курсор на вкладку «Для граждан» и выберите раздел «Обращения граждан».

Спустись вниз открывшейся страницы и нажмите «Составить и отправить обращение». В зависимости от конкретной ситуации обращение направлять следует направлять в строгом соблюдении принципов подведомственности и компетенции. Как правило, обращения в сфере нарушение прав потребителей рассматривают территориальные органы Роспотребнадзора в соответствующем регионе.

Следуйте изложенным ниже указаниям инструкции — это позволит подать обращение с первого раза и без ошибок. Процедура подачи обращения состоит из следующих этапов:

  1. Определяем подразделение Роспотребнадзора, в компетенцию которого входит решение возникшей проблемы. При наличии сомнений обратитесь за консультацией по телефону горячей линии территориального подразделения по месту проживания. При подаче обращения в региональное отделение необходимо выбрать субъект России, в котором проживает заявитель. Система автоматически перенаправит на официальный сайт подразделения Роспотребнадзора в регионе. Найдите раздел «Обращения граждан» и перейдите по ссылке для подачи заявления.
  2. Заполните контактные сведения о заявителе и организации, предположительно нарушившей права потребителя. Обязательно необходимо указать: ФИО заявителя; субъект РФ места нахождения нарушителя прав потребителя; регион проживания заявителя и полный почтовый адрес; адрес электронной почты.
  3. Выберите тематику обращения, воспользовавшись предложенным списком.
  4. Напишите обращение. В поле для текста обращения напечатайте текст жалобы по существу. Особых требований к тесту законом не предусмотрено, избегайте эмоциональных выражений и угроз в адрес нарушителя санитарно-эпидемиологических стандартов. Приложите копии документов в электронном виде, которые являются подтверждением фактов указанных в обращении. Текст не должен превышать 2000 знаков (1 страница напечатанного текста), рекомендуем первоначально набрать текст жалобы в Microsoft Office (либо аналог). Проверить количество знаков модно во вкладке «Рецензирование». Прилагаемые документы могут быть в форматах: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv. Размер файла не должен превышать 2 Мб, на отдельных ресурсах до 5 Мб.
  5. Введите предложенный код безопасности и нажмите кнопку «Отправить».
Читайте также:  Полный реестр санитарно-эпидемиологических заключений Роспотребнадзора

После подачи с соблюдением всех требований и заполнением обязательных полей жалобы ответ должен поступить в течение месяца. В письме Роспотребнадзор должен уведомить заявителя о результатах проведенной проверки либо указать куда направлена жалоба, например, в Прокуратуру РФ.

Особенности проверки организаций и индивидуальных предпринимателей

Роспотребнадзор осуществляет контроль и надзор в соответствии с планом проверок и внепланово в случаях, прямо указанных в законе, в том числе при поступлении жалоб от потребителей. План проверки разрабатывается в зависимости от вида организации и характера осуществляемой деятельности. Каждая из проверок имеет свои особенности, например, то, что проверяет Роспотребнадзор в медицинских учреждениях, будет существенно отличаться от проверок в продуктовых магазинах или гостиницах.

Законодатель закрепил случаи направления в обязательном порядке уведомления о начале предпринимательской деятельности. Роспотребнадзор в первую очередь проверяет наличие такого уведомления и соответствие указанным видам деятельности с осуществляемыми фактически.

Направление уведомления о начале предпринимательской деятельности Роспотребнадзору обязательно в случаях, прямо предусмотренных Постановлением Правительства РФ № 584 от 16.07.2009 г. Уведомление подается по утвержденной форме по месту фактического осуществления коммерческой деятельности в территориальное подразделение Федеральной службы.

В организациях, в том числе деятельность, которых связана с пищевыми продуктами, сотрудники должны иметь медицинскую книжку. Проверка медицинской книжки Роспотребнадзором в таких случаях осуществляется в обязательном порядке. В случае её отсутствия на организацию возлагаются штрафные санкции, а соответствующий сотрудник отстраняется от работы.

При приеме на работу руководитель может самостоятельно осуществить проверку медицинской книжки. Роспотребнар ведет в каждом регионе реестры, содержащие сведения о выданных медицинской книжки, а также сведения о лицах, которым она выдана. Например, проверить подлинность медицинской книжки, выданной в Московской области можно на специальном сервисе.

Читайте также:  Полный реестр санитарно-эпидемиологических заключений Роспотребнадзора

Все организации, в том числе бюджетные, Роспотребнадзор проверяет в соответствии с разработанным планом. Характер запрашиваемых сведений зависит от вида осуществляемой деятельности. Проанализируем, что проверяет Роспотребнадзор в медицинских учреждениях, и какие документы могут запросить специалисты. При проверке особое внимание уделяется наличию: лицензии, санитарно-эпидемиологических заключений на проект помещения и виды деятельности, согласованной и введенной в действие Программы производственного контроля, действительных медицинских книжек у сотрудников, документов на медицинское оборудование, надлежащим образом оформленного информационного стенда и иные. Для стоматологических медицинских учреждений особое внимание следует уделить обработке стоматологического инструментария и соблюдения общего санитарно-противоэпидемиологического режима.

Обсуждение: 37 комментариев
  1. Николай:

    Здравствуйте у меня такая проблема,купили вчера(27.03.2017) смартфон в салоне Мегафон привезли домой,начал им пользоваться а он греется в районе камеры,сегодня повезли его обратно в магазин а они не хотят его менять и деньги не отдают,что делать,телефоном так и не по пользовался .Адрес магазина г.Курск ,ул. Энгельса, д. 70 магазин Мегафон.Они его забрали на экспертизу сказали в течении 21 дня сообщат,я не пойму только купил и не могут поменять что ли?

    Ответить
  2. Светлана:

    пришла смс с номера 4449 и сняла 150 руб, на каком основании?.
    Согласие на снятие я не давала.
    Оператор Теле2 на мой запрос не дал вразумительного ответа.

    Ответить
    1. Юрий:

      Теле 2 известная мошенническая телефонная компания У меня однажды подключили услугу на телефон что якобы я пользовался услугой интернета по телефону, а у меня телефон старенький с-113 и даже функции такой (интернет) нет и только это меня спасло и после того как я подал на них в суд -они вернули мне деньги без суда. У меня есть и комп и ноутбук я инвалид и из дома не выхожу и вот мне не хватало еще и того, что бы я еще и по телефону интернет искал «УМНИКИ» а если бы не старенький телефон то им никак не доказать что ты не верблюд Пользовался и все тут и подключил услугу сам . подключением различных услуг пользуется и МТС , которых я несколько раз ловил за руку и они возвращали мне и 90 и 30 и 60 руб. А с билайном так вообще анекдот получился . перевел я на счет 600 руб. Они обрадовались что денег то много , подключили услугу и давай качать со счета Когда деньги кончились я звоню им и спрашиваю в чем мол дело 600 руб так быстро закончились а они мне в ответ а Вы, говорят, подключили себе услугу вот такую то и поэтому нетути у Вас больше денюшек.Ах Вы мошенники кричу уже им а не говорю Какая услуга, когда это у меня на ноутбуке интернет Немедленно все деньги назад иначе моральный вред мне оплатите тысяч 5 . Правда тут же все деньги были на месте Так что всем советую в какой бы компании Вы не были -почаще проверяйте этих мошенников, так как они все мошенничают и почаще обращайтесь в суд, что бы у них не было бы соблазна подключать самовольно различные услуги , да и оплатив моральный вред раз, да второй, они будут видеть что не выгодно им мошенничать -на моральный вред уходит больше чем они имеют воруя деньги услугами.

      Ответить
  3. Татьян:

    Проживаю в поселке Куровской,в магазине возле дома Тандем продают дешевые сигареты. Беларусские. 43р.я мать,и пытаюсь бороться с курением сына. Дорогие сигареты покупать не может, а зачем,когда продают дешевые. Потом прочитала,что продажа этих сигарет не законна. Так почему они ими торгуют. И почему никто этого не пресекает

    Ответить
  4. Владимир:

    с 16.06.2017 не могу авторизироваться на сайте Роспотребнадзора (rospotrebnadzor.ru) для написания обращения!

    Ответить
    1. Арем:

      Да этот сайт фейк, для галочки как и все. тоже не могу подать заявление через интернет.

      Ответить
      1. Анастасия:

        Аналогичная ситуация

        Ответить
  5. Марина:

    Здравствуйте.Уволилась с предприятия около месяца назад.Расчет еще не получила.Что мне делать в этой ситуации?

    Ответить
    1. InfoGosuslugi.ru:

      Вам необходимо обратиться в ГИТ — Государственную инспекцию труда. Сделать это можно лично или через интернет-приёмную.

      Ответить
      1. Ирэна:

        Здравствуйте, подскажите куда обратиться на хамское, ненадлежащие отношение со стороны службы поддержки сайта Одноклассники, в строну пользоватей данного сайта? Сил нет терпеть этот беспредел. Спасибо.

        Ответить
  6. Александр:

    Добрый день.
    28.02.2017 года я заключил договор с компанией Ростелеком о предоставлении интернета и ТВ. Но на протяжении продолжительного времени интернет и ТВ не которое время ( стабильно раза в неделю по 5 часов ) не работало. Я звонил оператору ( звонки зафиксированы), где мне всегда отвечали поломка, устраняем. После некоторого времени я хотел расторгнуть договор, но мне отказали, сказали что надо выкупить оборудование. Посмотрев договор установщик воспользовался моментом ( я был на работе ( у нас ипотека , но дом не сдают больше 2 лет и мы живем на съемной квартире) , а жена дома с 2 летним ребенком) внес изменение ( замазал корректором не которые данные и оформил договор на жену и поставил Б/У оборудование (указанно в договоре), а в Центральном офисе договор оформлен на меня и оборудование новое. Мы написали претензию, но нам отказали, объяснив что надо выкупить оборудования.
    Здесь очень много нарушений со стороны Ростелекома, но они по прежнему не хотят пойти нам на встречу и расторгнуть договор.
    Прошу Вас помочь нам в данной ситуации.

    Ответить
  7. Алексей:

    Добрый день. «Налетел» на мошенников, вызвав на дом мастера по ремонту ноутбука. Схема примитивная — через поисковик Яндекс публикуется страница с параметрами вызола «мастера», приходит «специалист», с ходу переустанавливает операционную систему, сопутствующие программы (всё пиратское, разумеется) и называет стоимость работ в нашем случае ~9 тыс.руб.
    Позже выясняется, что проблема была всего лишь в отсутствии контакта в разъёме, т.е. чисто механическая.
    Есть подписанный акт, на указанный в нём т/ф никто не отвечает, есть скрин страницы в поисковике, тоже без обратной связи.
    То, что деньги потеряны — это факт. Очень хочется сделать попытку хоть как-то притормозить этих деятелей, но не знаю как…

    Ответить
  8. Ковалёва Мария:

    Здравствуйте! Я незнаю уже к кому обратится везде меня швыряют то к одним то к другим людям.у меня вот какая проблема по соседству со мной живёт семья и они занимаются курями и свиньями все это у них не официально и отходы выбрасывают в реку котороя течёт у меня под окном у меня есть дочка и мы постоянно вдыхаем трупный запах .живём мы в ростовская область неклиновский район хутор морской чулек улица Анны дьячковай .помогите нам пожалуйста ато уже сил нет терпеть все это мы не раз ругались с ними потому что рядом снимки жить невозможно мало что они отходы выбрасывают в реку ещё и продают все не свежие.

    Ответить
  9. Евгения:

    Управление Роспотребнадзора по Самарской области в городе Тольятти
    Московский проспект -19
    Руководителю Сергей Михайловичу Безделину
    Индекс 445032 Адрес Самарская область, г. Тольятти, Московский проспект, 19
    От Беляйкиной Евгении Федоровны
    проживающей г.Тольятти Приморский бульвар д.11 кв.1

    Ж А Л О Б А
    В магазине г.Тольятти по ул.70 лет Октября ,10А, я купила литиевые батарейки на 3 V, принесла домой поставила ,батарейки в весы ,не работают. Тогда я сходила в проф магазин купила батарейки на 3V, весы заработали. Сотрудница магазина проверила мои купленные в магазине батарейки они оказались на 2 V. Я пришла в магазин по ул.70ЛЕТ ОКТЯБРЯ 10А, с чеком,с батарейками, обьяснила ситуацию, но меня администратор и слушать не хотела, грубо мне отвечала …»батарейки обмену и возврату не подлежат».Я попросила сертификат соответствия, мне предоставили ложный сертификат, который к этим батарейкам не имел никакого отношения, не было серийного номера, кода и т.д. В этом магазине (все по 50руб) часто продают вышедшие из строя товары, испорченные (левые) по требованию потребителя , сертификат соответствия не предоставляют, или предоставляют ложный. Убедительно прошу Вас назначить внеплановую проверку на сертификацию всего товара продающегося в сетях данного магазина и в сетях всех магазинов 000 «БЕСТ ПРАЙС».

    Ответить
  10. Андрей:

    Здравствуйте. Столкнулся с проблеммой, начал водить сына в спортивную, частную, секцию. Клуб «Фудзияма» гор.Липецка. Ужасное и хамское поведение персонала, раздевалки не оборудованны, дети толпятся в одном помещении, один унитаз с умывальником, где сплошная антисанитария. Кто может подсказать куда обратиться чтобы там навели порядок?

    Ответить
  11. Татьяна:

    Здравствуйте! Работники сбербанка поменяли зарплатную карту на новую — Мир, не поставив в известность клиента и не предупредив о том, что деньги на оплату кредита тоже надо перевести на новую карту. Через 2 недели присылают смс, что пошла просрочка за кредит, хотя деньги лежат на старой карте. На мои вопросы ответить не смог ни один специалист, перекладывая вину на других. Есть ли в сбербанке компетентные люди? Или двоечники одни сидят?

    Ответить
  12. наталья:

    В нашем доме по адресу 125635 Москва улица Весенняя дом 25 корпус 2 в третьем подъезде постоянный запах канализации. Мы просим произвести замеры по амиаку сероводороду и углекислому газу так как это представляет угрозу проживающих особенно детей.

    Ответить
  13. Игорь:

    Тульская область Шатск ИП Старостина
    Болохово ИП Баева
    Фрунзе рынок: Коротков, Белоусова,Петришина
    Центральный рынок ИП Чернышева
    Эти предприниматели торгуют капчёной рыбой с подложными сертификатами!
    Так как им поставлят Надеждин Сергей Николаевич который каптит рыбу в антисанитарных условиях в Киреевском р-не п.Сергиевское ул Молодёжная д1 кв 8 каптит водворе дома в сарае

    Ответить
  14. Ляна:

    Хочу пожаловаться на интернет магазин БОНПРИ. Вот такое письмо им написала «Я вам ещё раз пишу, что товар присланый вами мне был не моего размера и носить я их никак не могла. И ВОТ ИМЕННО СТАРЫЙ НОШЕНЫЙ ВЕЩИ ВЫ МНЕ ПРИСЛАЛИ И НЕ МОЕГО РАЗМЕРА, ОГРОМНЫЕ ШТАНЫ И КАКУЮ-ТО МАЛЕНЬКУЮ БЛУЗУ.
    Я требую, что вы мне вернули мои деньги в конце концов.
    Для такого магазина я думаю это не такая огромная сумма ( 4480 рб), а для меня это значительная сумма. Проверьте своих фасовщиков не добросовестных, почему мне положили другой товар. Даже разобраться не хотите! Удержите с заработанной платы работника, который отвечает за отсылку и проверку посылки.
    Мне нужны мои деньги , а не тот товар который мне прислали» и у них нет никакой реакции. Отказываются платить, но в чем я виновата, пересорт на их складах, а страдаю я. Помогите пожалуйста. Спасибо.

    Ответить
  15. Елена:

    Здравствуйте, отправила посылку через ООО «Сеть автоматизированных пунктов выдачи» PickPoint. Посылку потеряли, я понесла ущерб 5346 рублей. Как добиться компенсации. Жалобы на сайте удаляют, по горячей линии информацию не дают

    Ответить
  16. Наталья:

    Добрый день! У нас с большой долг за квартиру 70 тыс.Нам отрезали свет . Не предупредив нас об этом сказали заплатите часть подключим больше не каких вариантов нашли только 30 т заплатили они так нам и не подключили оказывается у нас нашли магниты на счетчиках горячей воды приходила проверка дома были дети 12 лет и 18 подписали акт где магниты не знают что подписали не читали нам поставили условие поменять счетчики и заплатить полностью долг денег нет что нам делать месяц сидим без света а у нас еще маленький ребенок3 года электро плита

    Ответить
  17. Вагит:

    Салон Связного в Лобне отличается наличием сотрудников МОШЕННИКОВ и закоренелой СХЕМОЙ отъёма денег у граждан. Причем прикрываются законами. Был очень неприятно удивлен приобретя планшет который сломался через 3 дня. НЕ ПОМЕНЯЛИ И НЕ ОТРЕМОНТИРОВАЛИ ТОВАР, ОТСУТСТВУЕТ ЭЛЕМЕНТАРНЫЙ ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН, ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ. КУДА СМОТРЯТ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ: ПРОКУРАТУРА, СЛЕДСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ, ПОЛИЦИЯ??? 8-800-700-43-43 8(495) 287-00-00

    Ответить
  18. Смирнова Наталия Валерьевна:

    На крыше общежития костромского автотранспортного колледжа, расположенного по адресу: г. Кострома, ул. Совхозная, д.23 устанавливают оборудование для усиления сигнала сотовой связи. Общежитие является студенческим, но также второй этаж занимают сотрудники колледжа. У многих сотрудников дети, в том числе и грудные.Никто из проживающих не был поставлен в известность, также не спрашивалось мнение о возведении данной конструкции. Рядом с общежитием находится общеобразовательное учреждение-школа №35. Компания сотовой связи МТС арендует у автотранспортного колледжа необходимую площадь для размещения оборудования на крыше общежития. На данный момент установлено четыре блока. Возникает вопрос: велик ли будет вред для здоровья людей от данного сооружения. Люди обеспокоены, в первую очередь идет опасение за здоровье детей. В связи с вышеизложенным прошу провести проверку данного вопроса, а также выяснить имеется ли разрешение у администрации колледжа необходимых инстанций на установку данного оборудования.

    Ответить
  19. АННА:

    Я Отправила посылку емс в А мерику внукам а она по сегодня 19 января еще в Москве трек EP080843135RU

    Ответить
  20. Миша:

    Провайдер не работает в Саратове.Рассмотрите это обжалование

    Ответить
  21. Ольга:

    Здравствуйте! Куда мне пожаловаться на нашу почту России чтоб это было действенным? Мне отправили посылку 05.03.18 года.С 6 марта посылка зависла на сортировке без движений,сегодня уже 14 марта.Пишу на сайт почты,звоню на горячую линию,отвечают стандартно,ваши сроки не истекли. Потом у меня появилась новая информация,если посылка висит на сортировке более 5 дней,надо писать претензию.Я написала,на хороший итог не рассчитываю. Куда мне можно написать чтоб мне реально помогли? Спасибо

    Ответить
  22. Ольга:

    да,не написала номер отправления 10507719010155

    Ответить
  23. Ирина:

    Здравствуйте, мы проживает в ст Рязанской, по нашей улице проходит траншеях под дождевую воду, а на самом деле у нас течеч канализация со всего района, вонь ужасная, с детьми гулять не возможно, а у меня ребёнок асматик, выйти на улицу не возможно, обращались в ЖКХ, на что нам сказали, что они ничем не могут помочь и что им не воняет, а как же нам быть? Получается мы платим за канализацию которой нет?

    Ответить
  24. света:

    Здравствуйте взела кредит в почта банке ,шулеры девушка улыбчивая сказала мы даем вам страховку на 1 год если будете исправно платить придети мы вам пересчитаем проценты иснизим с 25% на 15% через год просто послали и сказали вам автоматически каждый гол подключаются страховки ,на жизнь на имущество и дальше и говариш что будешь жаловаться они просто смеются тебе в лицо когда нибудь будет на них управа когда нибудь они нажрутся наших денег взела 200000 отдать надо будет 500000 шулеры проклятые

    Ответить
  25. Оксана:

    Обратилась к фотографу в городе Серпухов Ринату Дасаеву для семейной фотосессии. Фотограф приехал домой в назначеное время, провел фотосесию и взял 5000 рублей. Естественно чека никакого не предоставил. Подтверждение оплаты- перевод мною денег с карты. Примерно через неделю я получила свои фото. Сказать, что их не обработали — ничего не сказать. На фото были пальцы фотографа, ножки штатива. На мои претензии были издевательские шутки, а затем меня просто стал фотограф игнорировать. Прошу проверить законность его деятельности.

    Ответить
  26. Слава:

    Однажды подключил услугу антивируса на хостинге nic.ru так при подключении они автоматически подключают автоплатеж. Это при всех оплатах через карту подключают автоплатеж и не уведомляют о подключенных авто платежах. Ру Центр это мошенники. Nic.ru сняли деньги с карты без уведомлений. Не пользуйтесь услугами мошенников есть куда лучше хостинг. собираюсь перейти на 1gb.ru Буду писать жалобу на nic.ru В Роспотребнадзор.

    Ответить
  27. Сергей:

    Компания билайн сотовая связь меня игнорирует.Первые три раза мне оветили и сказали обратится в ростелеком.

    Ответить
  28. Сергей:

    если можете ответе куда написать жалобу…….

    Ответить
  29. Алла Кондрпхина:

    Добрый день! Проживаю по адресу Аллейная д.19. У нас неделю назад прорвало канализацию.Обращалась в Управляющую компанию -они отправили в Горуправу. Гопуправа отправляет в прокуратуру. Звонила в МЧС, сказали что ремонт назначен на 25-04-2018, но до сих пор ничего не починили. У нас первый этаж, все коммерческие помещения под нами затоплены канализацией, вода чуть сошла и в окна видно что весь пол покрыт толстым слоем (извините) говна. В квартире находится невозможно!!!!! Никто это все из этих коммерческих помещений не убирает!!! Запах стоит такой, что можно упасть в обморок!!!»Помогите!!! Где нам ночевать и жить теперь???

    Ответить
  30. Стелла:

    Купила телефон в связном в расрочку идет +4000т.р.спрашиваю у них почему больше.они говорят это за на стройку телефона,а хотя я не спрашивала у них настраивать настройки.они мне этого не говорили что посчитали 4000тр.
    Что делать ч этом случае.

    Ответить
  31. Ирина:

    В компании АО Тандер в Калужской области,в магазинах в открытую продают просроченный товар в тележках в торговом зале по 50 и 100 р.Непосредственный руководитель знает об этом и одобряет.Антисанитарные условия во всех магазинах тараканы.

    Ответить
  32. татьяна:

    Прошу направить комиссию по проверке пищеблока .который функцианирует в городе Ейск в Отеле «ЛИЛИЯ » ул Шмидта 42 Хозайка москвичка Лактионова Лилия Геннадьевна.здесь царит хаос и антисанитария !!!!

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *