Как и многие другие услуги, предоставляемые государственными учреждениями, услуги пенсионного фонда доступны с помощью интернета. Записаться в пенсионный фонд через госуслуги можно когда угодно, не выходя из дома и не занимая телефон. Это особенно актуально, поскольку чаще услугами пенсионного фонда пользуются пожилые люди и мамы, обращающиеся туда по вопросам маткапитала.
Вход в личный кабинет ПФР через госуслуги
На сайте общероссийских госуслуг gosuslugi.ru в списке популярных всегда висит что-нибудь, относящееся к вопросам пенсионного обеспечения. Это может быть проверка пенсионных накоплений или выписка об остатке средств маткапитала, получение справки или оформление свидетельства о пенсионном страховании. Такая категория услуг очень востребована у граждан, поскольку российская пенсионная система охватывает абсолютно всех, зарегистрированными в системе пенсионного страхования становятся буквально с рождения.
ПФР идет в ногу со временем, уже не первый год давая возможность гражданам записаться на прием через интернет. Есть несколько вариантов, как это можно сделать, каждый из них приведет к одному итогу: без долгого набирания телефонного номера, без необходимости лично приходить в госучреждение гражданин получает на руки талон с подтвержденной записью.
Первое, к чему обращается большинство, это портал государственных услуг gosuslugi.ru, на котором реализовано множество возможностей по мгновенному удовлетворению потребностей граждан в общении с госорганами. Детские сады, школы, отделения социальной защиты, налоговые органы, медучреждения — все они теперь имеют свои онлайн-представительства на портале госуслуг. В том числе и пенсионный фонд.
Однако на сайте госуслуг записаться на прием в ПФР возможно только для пользователей с подтвержденной учетной записью (то есть такой, когда гражданин, зарегистрировавшись, затем в специальных центрах информации подтверждает свою личность). Воспользовавшись услугой записи, можно значительно сэкономить время, чтобы оформить документы на пенсию, распорядиться маткапиталом, получить компенсацию по уходу за инвалидами, заказать справки и многое другое.
Если у пользователя подтвержденная учетная запись, он, зайдя на главную страницу портала, кликает на ссылку «Пенсия, пособия и льготы». Попав в нужный раздел, он выбирает необходимую услугу и кликает на ссылку «Записаться в личном кабинете на сайте ПФР». И после этого перенаправляется на сайт ПФР. Если ранее он был зарегистрирован на этом сайте, при переходе ему будет доступна онлайн-запись и открыт личный кабинет.
Запись на сайте ПФР
Также предварительная запись на прием в пенсионный фонд доступна непосредственно на его официальном сайте pfrf.ru. Для того, чтобы это сделать, надо предварительно зарегистрироваться в ЕСИА — единой системе государственной идентификации (esia.gosuslugi.ru). Эта система позволяет обеспечить гражданам доступ к информации, которая имеется в информационных системах — государственных или каких-либо других. Наличие регистрации в ЕСИА дает возможность в первую очередь пользоваться порталом госуслуг, как общероссийской, так и региональными версиями, причем ЕСИА-аккаунт на региональных порталах дает некоторое преимущество перед другими пользователями без него. Он же понадобится, например, для сайтов налоговых органов.
Однако учетная запись в ЕСИА должна быть подтвержденной, то есть гражданин должен указать после регистрации данные некоторых своих документов (паспорта, СНИЛСа, ИНН, медполиса и т. д.), а система их в течение некоторого времени проверит на соответствие имеющейся у нее информации.
Имея такую запись, гражданин получает доступ и к онлайн-регистрации на сайте ПФР. Записаться в пенсионный фонд через госуслуги можно, если воспользоваться кнопкой «Запись на прием». На странице по адресу www.pfrf.ru/eservices/znp~register/ пользователь выбирает регион, где он находится, город и районное отделение пенсионного фонда. Там же нужно указать, по какому вопросу будет обращение. Может быть, это соинвестирование пенсии или материнский капитал — система предлагает выбрать из нескольких вариантов. Обязательно надо указать, кем является человек, желающий обратиться в пенсионный фонд, физическим, юридическим лицом (точнее, его представителем) или индивидуальным предпринимателем.
Затем заполняются личные данные (фамилия, имя, отчество, СНИЛС, номер телефона, электронная почта), дается согласие на их обработку (с помощью введения числового кода) и нажимается кнопка «Продолжить». На следующей странице появляется календарь с расписанием работы выбранного отделения пенсионного фонда, как раз здесь и можно записаться в пенсионный фонд через госуслуги. Пользователь выбирает день, удобный ему и доступный для записи, и время, а затем кликает на «Записаться».
Появится страница с подтверждением записи, где будут указаны место и дата приема, включая конкретное время и номер гражданина в очереди. Также на этой странице будет указано, какие именно документы надо взять с собой для успешного оказания конкретной услуги. Для разных услуг список таких документов разный, но каждый из них понадобится, поэтому надо не забыть все, что нужно. Эту страницу можно распечатать и использовать в качестве памятки. На указанную при регистрации в ЕСИА электронную почту придет уведомление о записи со всеми необходимыми данными.
Нередко посетители отделений ПФР распечатывают страницу с подтверждением записи и используют ее в качестве талона на посещение, полагая, что только предъявив ее, имеют право на консультацию с сотрудниками учреждения. Однако это вовсе не обязательно, поскольку при регистрации на любом из указанных сайтов запись со всеми данными гражданина сразу попадает в базу ПФР, а каждое отделение снабжено техникой, позволяющей эту запись видеть.
При необходимости назначенный визит можно отменить. В личном кабинете выбирается оформленная запись и нажимается кнопка «Отменить/редактировать». Об отмене система также сообщит письмом на электронную почту.
Записаться на прием можно также и на региональных сайтах пенсионного фонда. К примеру, на татарстанском сайте pfr.tatarstan.ru по ссылке «Предварительная запись на прием» можно также забронировать день и время посещения учреждения. Такая запись также будет легитимным пропуском на встречу с пенсионными специалистами.
Таким образом, записаться в пенсионный фонд через госуслуги легко, это можно сделать как через общероссийский сайт госуслуг, так и через сайт пенсионного фонда. Вход в личный кабинет ПФР через госуслуги возможен при наличии подтвержденной учетной записи в единой системе идентификации и аутентификации. Подтвердить свой аккаунт в этой системе можно, указав данные некоторых документов. Услуга онлайн-записи как на сайте ПФР, так и на портале госуслуг полностью бесплатна и не требует обязательного введения номера пенсионного страхового свидетельства и номеров других документов.
Добрый день, очень не удобно, что посетить пенсионный фонд невозможно в течение недели, запись осуществляется как минимум за месяц, а есть некоторые вопросы, когда требуется посетить фонд срочно…..
Живая очередь раньше показывала время ожидания талонная система несправедлива сидишь и не знаешь когда позовут а перед тобой проходят те которые только что пришли……