Портал Госуслуги – удобное место получения электронных услуг от государства. Поменять гражданский паспорт или получить заграничный, прописать ребенка, оформить права, записаться к врачу – это лишь малая часть сервисов портала. Заявления, поданные через Госуслуги, рассматриваются в ускоренном порядке, забирать документы вы придете к точному времени по записи, а ряд пошлин сможете оплатить со скидкой 30%. Чтобы начать пользоваться этими сервисами, надо пройти регистрацию в Госуслугах: создать личный кабинет и подтвердить свою личность.
Типы учетных записей
В госуслугах есть 3 типа учетных записей:
- Упрощенная – быстрая регистрация, дает доступ к ограниченному числу услуг;
- Стандартная – понадобятся паспортные данные и СНИЛС, доступно расширенный список услуг, включая проверку задолженности по налогам и штрафам;
- Подтверждённая – нужно подтверждение личности, получаете полный доступ ко всем возможностям.
Чтобы пользоваться всеми услугами без ограничений, создавайте сразу подтвержденную запись. Она позволяет переходить в сервисы партнеров – ГИС ЖКХ, личный кабинет ФНС – без дополнительной регистрации, создавать аккаунт индивидуального предпринимателя. Если вы хотите только посмотреть на возможности портала Госуслуги – начните с упрощенного профиля, для создания которого нужно указать только номер телефона и адрес почты.
Регистрация на портале
Чтобы создать личный аккаунт на государственном портале, откройте в браузере адрес www.gosuslugi.ru. На главной странице справа расположен блок «Вход», снизу кликните на «Зарегистрироваться». Откроется окно с простой формой, позволяющей зарегистрироваться на сайте Госуслуги по номеру телефона и получить упрощенный профиль.
Упрощенный
Впишите в соответствующие поля имя, фамилию, телефон и адрес электронной почты. В написании имени и фамилии разрешено использовать кириллические и латинские буквы, цифры, пробел, дефис. Номер телефона или адрес почты нужны для получения проверочного кода. Поэтому вписывайте достоверные контактные данные ресурсов, к которым вы имеете доступ.
Справка. Указывайте при регистрации действительные имя и фамилию. На первом этапе они не проходят проверку, но получить в дальнейшем услугу на чужое имя вы не сможете. Если вы допустили опечатку, исправить указанную информацию можете самостоятельно в Личном кабинете.
Под полями ввода расположены ссылки на «Условия использования» сервиса и приведена «Политика конфиденциальности». В этих документах приведена краткая инструкция по созданию профиля, права и обязанности сторон, условия сбора персональных данных. После ознакомления с указанной информацией нажмите на «Зарегистрироваться».
Если вы указали мобильный телефон, на него отправят смс-сообщение с кодом для завершения регистрации. Откройте в браузере сайт портала, в блоке «Вход» в качестве логина впишите номер телефона. После ввода полученного кода, вам предложат создать новый пароль для аккаунта. Придумайте последовательность, не совпадающую с другими вашими паролями, содержащую и буквы, и цифры. Сохраните введенные данные, упрощенная учетная запись будет сформирована, вам удалось успешно зарегистрироваться в госуслугах РФ.
Справка. Если при регистрации вы укажете и номер телефона, и адрес почты, в качестве логина для входа можете использовать любое из этих значений.
Если вы ввели только адрес электронной почты – получите письмо с ссылкой. Перейдите по ней в течение 3 дней, чтобы создать упрощенный аккаунт. Придумайте и сохраните пароль, в качестве логина используйте адрес почты.
Стандартный
Следующий шаг – добавление сведений об удостоверении личности и номере СНИЛС. После их проверки вы получите стандартный профиль с доступом к большему количеству электронных сервисов.
Зайдите в созданную учетную запись, для ввода информации о документах откройте раздел «Персональные данные». Заполните сведения об удостоверении личности – паспорте РФ или другой страны для иностранных граждан. Вводите место и дату рождения, серию, номер, место и дату выдачи документа. Даты выбирайте из календаря в окошке, последовательно выставив правильный год, месяц и день. Номер СНИЛС вы найдете на зеленой карточке, оформленной в Пенсионном фонде РФ.
Сохраните указанную информацию, начнется ее проверка в базах данных МВД и ПФР. С недостоверными или ошибочными сведениями получить стандартный профиль не получится. Проверка длится от нескольких минут до 5 дней. При положительном результате вы получите сообщение на почту или телефон, статус аккаунта будет повышен до «стандартный». При отрицательном результате свяжитесь со службой поддержки сайта.
Подтвержденный
Теперь вы знаете, как открыть личный кабинет на сайте Госуслуги. Для полного доступа к государственным сервисам осталось только подтвердить свою личность одним из способов:
- лично в Центре обслуживания;
- в онлайн-банке Сбербанка, Тинькофф или Почта Банка;
- заказным письмом через Почту РФ;
- универсальной электронной картой (УЭК) или усиленной квалифицированной электронной подписью (ЭЦП).
Выбрать подходящий способ можно в Личном кабинете. В подразделе «Персональная информация» кликните на «Подтвердить».
При выборе личного подтверждения в Центре обслуживания система отобразит вам карту с расположением ближайших офисов. К ним относятся ряд отделений МВД, офисов Почта Банка и ПФР. По нажатию на значок офиса вы увидите режим его работы. Подтверждать личность лучше через 1-2 дня после регистрации на сайте, с собой возьмите паспорт и СНИЛС. Специалист проверит ваши документы и активирует полноценную учетную запись.
Если вы – клиент одного из крупных банков, подтвердить личность можно онлайн, не выходя из дома. При этом персональные сведения – ФИО, номер паспорта и телефона – указанные на государственном портале и в банке должны совпадать. Порядок действий зависит от конкретного банка:
- Сбербанк – зайдите в систему «Сбербанк-онлайн», откройте подраздел «Прочее»;
- Тинькофф – в онлайн-клиенте перейдите в «Платежи», в категориях найдите ЕСИА;
- Почта Банк – в онлайн-банке откройте раздел «Оплатить», выберите категорию «Подтверждение учетной записи Госуслуги».
В любом из этих банков услуга подтверждения будет бесплатна.
Если рядом с вами нет Центра обслуживания, и вы не являетесь клиентом этих трех банков, закажите письмо с кодом. Его отправят заказным без оплаты, но получать письмо надо лично в почтовом отделении с предъявлением паспорта. Сообщение будет идти до двух недель, в нем будет приведен код, который вы введете на сайте для активации полной учетной записи.
Справка. Если письмо с кодом потерялось, запросить новое можно не раньше, чем через 2 недели после отправки первого.
УЭК больше не выпускают, если у вас еще осталась карта с не истекшим сроком действия – с ее помощью можно подтвердить личность на портале. Если у вас есть ЭЦП, вставьте носитель с ней в компьютер и подпишите заявку на подтверждение аккаунта.
Регистрация в Центрах обслуживания
Как зарегистрироваться на портале Госуслуги физическому лицу, знают в специальных Центрах обслуживания. Чтобы найти удобный, перейдите к карте на ресурсе: esia.gosuslugi.ru/public/ra/. Просматривать офисы можно в графическом режиме или списком. Слева расположены фильтры, которые помогут отобрать отделения, открывающиеся в 8:00, с продленным режимом работы вечером или доступные по выходных дням.
На прием не забудьте взять документы – паспорт и СНИЛС. Специалист введет сведения в базу данных, в результате вы сразу получите полноценный подтвержденный профиль.
Регистрация через интернет-банк
Зарегистрироваться в личном кабинете на гос услуги.ру позволяют Сбербанк, Тинькофф и Почта Банк напрямую из их интернет-банков. В результате вы получаете максимальный подтвержденный аккаунт, в котором не придется заполнять данные паспорта – они перенесутся из онлайн-банка. Во всех трех сервисах процесс регистрации схож: вы вбираете соответствующую услугу в меню, проверяете имеющиеся данные и вносите недостающие.
После небольшой проверки указанных сведений Личный кабинет будет создан, вы перейдете в него по ссылке и создадите новый пароль. Приходить лично в отделение банка не потребуется.
Заключение
Мы разобрались, как зарегистрироваться на портале Госуслуг. Создать учетную запись несложно, даже для доступа ко всем сервисам понадобится только информация о паспорте и СНИЛС. Подтвердить личность теперь можно онлайн через крупные банки или при визите в многочисленные Центры обслуживания.
Зарегистрироваться