Медицина        31 января 2019        0

Как через «Госуслуги» распечатать талон к врачу

Многочасовые очереди к врачу – неизменный атрибут российских поликлиник еще с советских времен. Для того чтобы попасть к специалисту, вначале нужно взять талон в регистратуре, а затем еще пару часов просидеть перед кабинетом. Внедрение онлайн-записи на прием направлено на изменение ситуации в лечебных заведениях. Рассмотрим, как заказать талон к врачу через «Госуслуги».

Что нужно для онлайн-записи

Оформление талона на прием к врачу – один из немногих сервисов на «Госуслугах», доступных с упрощенной учетной записью. Это значит, что граждане, даже не имеющие аккаунта на сайте, могут быстро получить услугу. Нужно только заполнить регистрационную форму и записаться на прием. Подтверждать личность не нужно. Весь процесс займет около 5 минут.

Для дистанционного обращения понадобятся следующие документы:

  • паспорт;
  • СНИЛС (если есть);
  • медицинский полис.

Оформить онлайн-талон могут не только российские граждане, но и подданные других государств, лица без гражданства. До подачи заявки необходимо прикрепиться к поликлинике.

Список доступных врачей отличается в разных заведениях. На портале можно получить талон к терапевту, педиатру, стоматологу, узким специалистам, зарезервировать время на медицинские исследования или сдачу анализов. К примеру, пациенты могут записаться на кровь через «Госуслуги».

Как зарегистрироваться

Одно из условий доступа к онлайн-записи на прием – наличие аккаунта на государственном портале. Если личного кабинета еще нет, его очень легко создать. Для этого пользователю нужно зайти на сайт gosuslugi.ru или скачать мобильное приложение «Госуслуги».

Переход в регистрационную форму.

На главной странице нажать кнопку «Зарегистрироваться». Откроется форма, в которую нужно внести:

  • фамилию;
  • имя;
  • контактные данные – телефон и почту.

Еще раз кликнуть «Зарегистрироваться». После этого нужно будет подтвердить телефон, указанный при регистрации, и пользователь станет владельцем упрощенного аккаунта на портале. Клиенту станет доступна запись к терапевту через «Госуслуги», или другому специалисту.

Совет! Для доступа к полноценному функционалу сайта клиенту нужно заполнить профиль и подтвердить свою личность одним из представленных на сайте способов. Это повысит статус аккаунта. Данные из профиля будут автоматически появляться в документах, что упростит процесс заполнения заявок.

С подтвержденным аккаунтом пользователь сможет получить загранпаспорт, обменять права, зарегистрировать брак, проверить штрафы, оплатить налоги и воспользоваться другими сервисами на «Госуслугах».

Читайте также:  Все способы вызвать врача-терапевта на дом

Как прикрепиться к поликлинике

Обязательное медицинское страхование работает так, что деньги на лечение конкретного пациента, поступают в поликлинику, к которой человек прикреплен. Плановую амбулаторную помощь можно получать только в этом медучреждении.

Обычно человек встает на учет в поликлинике по месту проживания. Но закон разрешает выбрать и другое лечебное заведение. При прикреплении не по своему адресу у пациента могут возникнуть трудности с получением некоторых услуг. Например, с вызовом врача на дом.

Согласно закону об ОМС разрешается вставать на учет в медучреждениях с помощью государственных онлайн-сервисов. Однако на январь 2019 года на «Госуслугах» прикрепиться к поликлинике нельзя. В настоящее время дистанционный сервис работает только на столичном сайте мэра Москвы mos.ru. Жителям других регионов страны необходимо посетить поликлинику лично.

Для прикрепления необходимо обратиться в регистратуру организации, в которой пациент желает получать плановую медицинскую помощь, и написать заявление. Потребуются оригиналы документов:

  1. Для несовершеннолетних до 14 лет – свидетельство о рождении, паспорт отца или матери, полис ОМС.
  2. Для граждан старше 14 лет – паспорт и медицинский полис.

Справка! Если превышены нормы по количеству пациентов, поликлиника может отказать прикреплять гражданина, проживающего на территории, обслуживаемой другой медицинской организацией.

Онлайн-запись на прием

Для оформления талона к врачу через единый портал, компьютер должен быть подключен к сети. Пользователю нужно авторизоваться на сайте gosuslugi.ru с помощью логина и пароля, указанного при регистрации.

Вход на сайт.

Когда браузер сохраняет идентификационные данные, форма будет заполнена автоматически. В противном случае, информацию потребуется внести вручную. Форма входа содержит сервис по восстановлению пароля.

Сейчас найти услугу записи на прием к врачу очень легко. После перехода на главную страницу ЛК она буквально бросается в глаза из центра окошка.

Читайте также:  Как получить уникальный номер по ФИАС для больничного листа

Главная страница сайта.

Если настройки изменятся, сервис можно отыскать с помощью строки поиска или каталога услуг.

Клик по наименованию перенесет пользователя на страничку госуслуги. Здесь можно прочитать информацию по ее предоставлению. Для перехода к оформлению онлайн-талона нажмите кнопку «Записаться». Ссылка активна, если в разделе типа услуги галочка указывает на электронный вариант.

Страница услуги Запись к врачу.

Обратите внимание! Взять талон к врачу через «Госуслуги» можно на себя или другого человека. Сайт не содержит никаких ограничений. Но если пациент три раза не придет в назначенное время, владельцу аккаунта на месяц ограничат доступ к услуге.

Заполнение заявки

При открытии формы записи на прием пользователю показаны два раздела:

  1. Выбор региона, где находится поликлиника.
  2. Внесение данных пациента, нуждающегося в помощи.

В первом пункте клиенту нужно выбрать из списка субъект РФ. По умолчанию территория указывается по месту проживания заявителя. Регион можно поменять, если клиент проживает в другом месте. Но возможность записаться появляется только при прикреплении к поликлинике в указанном субъекте РФ.

Выбор региона обслуживания.

Во втором разделе нужно указать персональные сведения человека, обращающегося за медпомощью. Если поставить галочку возле пункта «Мне», информация внесется автоматически из профиля пользователя. Потребуется заполнить только пустые поля. По другому человеку данные вносятся вручную.

Внесение данных пациента.

Надо указать:

  • ФИО;
  • дата рождения;
  • пол;
  • СНИЛС;
  • серия и номер полиса ОМС.

Затем нажать кнопку «Далее».

Появятся следующие разделы заявки:

  1. Выбор лечебного учреждения;
  2. Выбор врача.

Важно! Пункты появляются при выполнении двух условий. Первое – пациент прикреплен к поликлинике в выбранном регионе. Второе — медучреждение внесено в Федеральную электронную регистратуру. Организации в ФЭР добавляет Минздрав России. Если не выполнено хотя бы одно из этих условий, записаться на прием к врачу онлайн нельзя.

Лечебное учреждение, к которому прикреплен пациент, определяется автоматически по номеру полиса. Клиенту нужно только указать специалиста, а затем с помощью подсказок сайта выбрать время посещения и отправить заявку. Сервис может не работать, если медорганизация не предоставила расписание врачей для электронной записи.

Читайте также:  Запись к гинекологу через Госуслуги

Что дальше

Заявка фиксируется на едином портале и отправляется в поликлинику. По изменению статуса заявления можно отслеживать процесс. Процедура завершена, если появится надпись «Исполнено». В личном кабинете есть возможность через «Госуслуги» распечатать талон к врачу. Документ также можно получить в регистратуре.

В заявленное время нужно прийти на прием с паспортом, полисом и талоном. К сожалению, высокая нагрузка на врачей не гарантирует посещение в срок.

Заключение

Запись на прием через единый портал – это право, а не обязанность медицинских учреждений. Многие поликлиники не выдают талоны онлайн, или записывают на неудобное время. Некоторые организации подают электронное расписание только на тех врачей, к которым и так легко попасть. А для пациентов узких специалистов, интересующихся, например, как записаться на УЗИ через «Госуслуги», онлайн-талонов нет.

Перед обращением к порталу электронного правительства рекомендуется узнать о наличии регионального дистанционного сервиса записи на прием. Они обычно более гибкие и эффективные.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

8 (800) 350-13-94 Федеральный

8 (499) 938-42-45 Москва и область

8 (812) 425-64-57 СПб и область

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Реклама

Юридическая помощь

Бесплатная горячая линия:

8 (800) 350-13-94 Федеральный

8 (499) 938-42-45 Москва и область

8 (812) 425-64-57 СПб и область

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!