Если вы заболели, не следует сразу идти в больницу и стоять в очереди, чтобы записаться к специалисту. Сделайте это через интернет и сэкономьте силы и время. На портале Мобимед Тверь записаться к врачу в любую поликлинику региона можно в несколько кликов. Рассмотрим подробную инструкцию по работе с сервисом.
Процесс создания аккаунта в личном кабинете
Перед тем, как записаться на прием к врачу в Твери онлайн, необходимо создать аккаунт на сайте Мобимед. Для этого пройдите несколько простых этапов. Откройте главную страницу сайта tver.mobimed.ru.
Под формой авторизации, справа, присутствует кнопка «Регистрация», кликните по ней.
На экране отобразится форма регистрации, заполните ее. Укажите никнейм, пароль, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, регион, выберите секретный вопрос, чтобы восстановить секретный код если понадобится. Укажите проверочный код с картинки и примите пользовательское соглашение.
Проверьте правильность заполнения полей и нажмите на «Зарегистрироваться». Ожидайте уведомление на электронную почту со ссылкой для подтверждения аккаунта, перейдите по ссылке из письма.
Под кнопкой «Регистрация» есть ссылка «Регистрация для страховых/врачей», она нужна докторам или страховым компаниям для создания аккаунта на портале.
Внимание! Перед созданием аккаунта обратитесь в больницу, чтобы получить мобильную карту.
Демо режим
На сайте присутствует возможность оценить работу сервиса, для этого на основной странице сервиса, напротив надписи: «Регистрация», откройте «Демо режим».
На экране отобразится интерфейс личного кабинета, там же присутствует возможность протестировать все функции сервиса.
Забыли пароль
Часто пользователи забывают придуманный ими секретный код, введут первую пришедшую в голову комбинацию, а спустя несколько часов не помнят ее. Для этого предусмотрена функция «Забыли пароль». Перейдите на главную страницу портала.
Под формой авторизации кликните «Забыли пароль».
Введите логин или эмейл адрес.
Нажмите «Далее», ожидайте письмо на электронную почту, привязанную к аккаунту, там будет ссылка для смены пароля.
Как добавить мобильную карту в картотеку
Перед тем, как осуществить запись к врачу через интернет в Твери, необходимо внести данные карточки пациента в систему. Авторизуйтесь в личном кабинете, найдите в интерфейсе личного кабинета надпись «Владельцы».
Нажмите на «Добавить карту».
Введите данные ММК.
Нажмите «Добавить».
Онлайн запись на прием к специалисту
После того, как вы создали аккаунт на Мобимед и внесли в систему карточки необходимых членов семьи, появляется возможность осуществить запись на прием к врачу в Твери, для этого войдите в личный кабинет. Чтобы постоянно не вводить одни и те же данные в форму авторизации, установите чекбокс напротив надписи: «Запомнить».
В левой части интерфейса кликните по кнопке «Запись на прием — online».
Выберите поликлинику.
Если вы еще не добавили нужное медучреждение, кликните на кнопку «Добавить клиники». На экране появится форма поиска, укажите данные, затем кликните на «Поиск».
Отобразится список клиник, подходящих по критериям поиска. Выберите необходимую больницу, и нажмите «Добавить». На экране появится ячейка добавленной клиники, нажмите кнопку «Записаться на прием».
Укажите дату приема и специализацию доктора. Если вы уже были в этой поликлинике и знаете, какой конкретно медицинский сотрудник нужен, ищите в списке его инициалы. Если клиника новая для вас, выбирайте специалиста, принимающего в нужные часы. Кликните по кнопке «Показать расписание» и выберите время, когда сможете посетить медицинского сотрудника.
Откроется форма, где по необходимости следует указать личные данные и кликнуть на кнопку «Записаться».
Отобразится талон, его можно распечатать, чтобы дата посещения доктора и кабинет были под рукой. Если это не нужно, кликните на кнопку «Продолжить».
В случаях, когда планы поменялись и прийти в больницу в нужный день не удастся, отмените запись, для этого авторизуйтесь в ЛК. Справа откройте раздел «Запланированные консультации» и нажмите «Отменить консультацию» напротив инициалов специалиста.
К каким специалистам можно записаться
На портале доступно бронирование удобной даты посещения медучреждения к докторам всех специализаций, которые есть в выбранной поликлинике. Чтобы увидеть их список, необходимо раскрыть раздел «Специальности». На экране отобразится перечень доступных направлений.
Онлайн помощь по работе с порталом
На сайте Мобимед присутствует раздел «Справка». Там расположены инструкции с картинками, где показано как зарегистрироваться на портале и забронировать время посещения к специалисту. К сожалению, больше там ничего нет.
Если возникли вопросы, задавайте их в разделе «Обратная связь». Откройте его и заполните простую форму, где укажите: имя, адрес электронной почты, сообщение и проверочный код. В ближайшее время, специалисты свяжутся с вами по эмейлу и помогут в решении проблемы.
Совет! Для получения точного ответа, старайтесь максимально ясно сформировать свой запрос в службу поддержки, приложите скрины, если нужно.
Преимущества и недостатки сервиса
К плюсам относятся:
- быстрое оформление заявок;
- самостоятельный выбор подходящего специалиста;
- выбор времени, когда удобно явиться в поликлинику;
- не нужно стоять в очередях;
- присутствуют опции «Справка» и «Обратная связь», где пользователь быстро получит ответы на интересующие вопросы по работе портала.
Недостатки:
- чтобы начать пользоваться сервисом, следует обратиться в больницу для оформления мобильной медкарты;
- иногда возникают несостыковки;
- мало вопросов освещено в разделе «Справка»;
- бывает, что сайт временно тормозит.
Для записи к врачу в регионе Тверь не нужно идти в поликлинику и стоять в очереди, используйте портал Мобимед. Он содержит удобный личный кабинет, где можно выбрать подходящую больницу, врача и зарегистрироваться на прием. Если прийти не получается, присутствует функция «Отменить запись». Для быстрого решения проблем по работе с сайтом, присутствует раздел «Обратная связь».