Медицина        04 мая 2019        1

Как записаться к врачу в СПб через интернет

С 2010 года активно стала развиваться сфера оказания услуги записи к врачу через интернет. Эта процедура существенно упрощает посещение медицинского специалиста. Граждане, которые хотят получить бесплатную медпомощь по территориальной программе госгарантий в Санкт-Петербурге, через портал госуслуг могут записаться на прием или отменить запись к врачу в СПб. В статье рассмотрены основные нюансы выполнения этих действий.

Общие сведения

В Санкт-Петербурге действует Комитет по вопросам здравоохранения. В его ведении находится программа развития медицинской сферы, профилактики заболеваний, ЗОЖ и прочих нюансов охраны здоровья жителей СПб. В рамках данного проекта работает сервис на интернет-портале госуслуг www.gosuslugi.ru, где каждый желающий может записаться на прием к врачу в режиме онлайн.

Важно знать: Запись к доктору осуществляется во поликлиники, которые указаны в памятке полиса ОМС пациента по месту прописки гражданина. При этом неважно регистрация временная или постоянная.

Список госучреждений здравоохранения в ведении исполнительных органов власти СПб с подробной информацией о них размещен в интернете на веб-странице www.zdrav.spb.ru/ru/institutions/.

Важно: Предварительно следует обратиться в поликлинику для того, чтобы внести персональные сведения о пациенте в медицинскую информационную систему (МИС) в организации, куда обращается гражданин.

Оформление проводит работник регистратуры госучреждения путем введения данных в МИС (ФИО, дата рождения, номер полиса ОМС, адрес прописки).

Запись к врачу в СПбчерез Госуслуги

Как предоставляется электронная услуга

Госуслуга записи к врачу по интернету в СПб в электронном формате может быть предоставлена и зарегистрированному пользователю, и неавторизованному. Для этого необходимо подать заявление через сайт «Госуслуги». При этом используется информационная система СПб «Региональный фрагмент единой госинформсистемы в сфере здравоохранения».

Читайте также:  Как записаться к стоматологу через госуслуги

Как записаться через портал госуслуг

Войти с подтверждением

Авторизоваться на портале возможно с помощью Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Для того, чтобы через сайт госуслуг подать заявление в электронном виде, необходимо иметь ключ цифровой подписи. Для этого следует зарегистрироваться в ЕСИА. Авторизовавшись на портале, пользователь автоматически сохраняет данные о подаче заявления в персональном кабинете.

Справка: Когда заявитель является подтвержденным пользователем, личные сведения «автоматом» проставляются в электронном бланке заявки. Вручную их вводить не требуется.

Следует только прописать е-мэйл, куда будет направлено письмо с номером электронного заявления и талон на прием к врачу.

Вход на портал госуслуг

Войти без авторизации

Вход без подтверждения подразумевает ввод большего количества информации о пользователе. Для этого следует выбрать данный вариант и ввести ФИО, дату рождения, е-мэйл. Далее процедура идентична подаче заявки с авторизацией пациента. Если к выбранному специалисту номерков нет, то при следующей попытке система вновь запросит ввод данных о заявителе.

Нюансы ввода данных в электронный бланк заявителя

Ниже перечислены особенности заполнения заявления через портал госуслуг:

  • заполнять бланк может не только сам пациент, но и уполномоченное лицо;
  • открывая электронную форму, необходимо выбрать соответствующий режим – «Запись на прием к врачу» или «Отказ от записи на прием к врачу». Отменять полученный номерок желательно не позднее, чем за сутки до назначенного времени приема.

Запись к кардиологуПри этом нет необходимости вводить данные из документов. Гражданин должен по порядку отметить нужный пункт из выведенных системой перечней:

  • район СПб, где располагается медицинская организация, выбранная для врачебной помощи;
  • медучреждение;
  • специализацию доктора;
  • время и дату приема.

После того, как электронная заявка подана, браузер выведет подтверждение или ошибку. Если процедура завершена удачно, то высветится надпись «Вы успешно записаны на прием к врачу» и система предложит распечатать или загрузить талон на компьютер. Рекомендуется сохранить документ во избежание неточностей. Также номерок будет отправлен на указанный заявителем е-мэйл.

Рекомендация: В случае, когда бронь на заданное время не поставлена (выведено сообщение о системной ошибке), нужно выполнить возврат к предыдущему пункту по вводу данных в заявление и повторно осуществить его и последующие шаги.

Когда пользователь желает отменить уже полученный номерок на прием необходимо:

  1. Дополнительно ввести данные из полиса ОМС (серию и номер).
  2. По порядку выбрать: район СПб по местоположению поликлиники, медучреждение.
  3. Из перечня талонов произвести выбор нужного и отменить его.
Читайте также:  Инфо

Что пользователь получит в результате

В конечном итоге после выполнения процедуры записи в поликлинику через интернет в Санкт-Петербурге гражданин получит следующий результат:

  1. Запишется на прием к специалисту в медучреждение.
  2. Получит отказ в записи к врачу.

Система может выдать гражданину отказ, если имеются следующие основания:

  1. Пользователь не ввел идентификационные данные, или информация представлена ошибочно – нарушены требования веб-порталов и веб-ресурсов.
  2. Пациент не зарегистрирован в МИС медучреждения.

В какие сроки предоставляется услуга

Возможны 2 варианта, в течение какого времени будет предоставлена запись к врачу:

  1. Если имеются свободные номерки к выбранному специалисту, то услуга будет оказана моментально после выполнения всех необходимых действий.
  2. Когда свободные талоны отсутствуют, кроме случаев записи по направлению согласно бланку № 057/у-04 (госпитализация, восстановительное лечение, обследование, консультация), на рентген-исследование, МРТ и другим предписаниям, закрепленным законодательными актами РФ и Санкт-Петербурга, услуга оказывается в течение 5 рабочих дней с даты подачи заявления. В этом случае она регистрируется в журнале отложенных записей на оказание медуслуг.

Необходимая документация

Ниже рассмотрены основные документы, которые могут потребоваться заявителю для осуществления желаемого действия, а также те, которые получит гражданин в итоге.

Бумаги, которые требуются от заявителя

Подавая заявление в электронном виде через портал, гражданин может не подготавливать документы. Если нужно отменить полученный талон, потребуется ввод информации из полиса медстрахования пациента (номер и серия).

Важно: Когда гражданин обращается лично в учреждение здравоохранения по электронному номерку необходимо предъявить медицинский полис и документ, подтверждающий личность (паспорт, водительские права и др.).

Какие документы заявитель получает

В результате электронной процедуры пациент получает талон на прием к специалисту в поликлинику. Этот документ служит доказательством записи.

Альтернативные способы записаться к доктору онлайн

Кроме портала госуслуг, существует еще несколько онлайн-систем посредством которых возможно записаться к медицинскому специалисту. Сайты Санкт-Петербурга перечислены ниже:

  1. sv.med.spb.ru — запись через интернет в 334 медцчреждения по районам.
  2. gorzdrav.spb.ru — официальный портал для получения талона к врачу.
  3. zdrav.spb.ru — веб-страница комитета по здравоохранению города.
Читайте также:  Прохождение полного обследования организма в Москве

Можно ли записаться иногородним?

В 2011 году был принят закон об основах охраны здоровья граждан. Согласно этого документа действие полиса ОМС распространяется на всю территорию РФ. Медпомощь может быть оказана в любом населенном пункте, даже при отсутствии прописки (временной или постоянной). Чтобы записаться к врачу в СПб через интернет иногороднему предварительно  следует прикрепиться к поликлинике путем написания заявления на имя заведующего. Для этого потребуются паспорт и полис медстрахования. После данных действий гражданин получает доступ ко всем функциям медицинского обслуживания в Санкт-Петербурге.
Таким образом, записаться к медспециалисту в любой области несложно: достаточно подать электронное заявление. Данная процедура значительно облегчает процесс записи. Выполнить ее может любой пользователь интернета на портале «Госуслуги».

Обсуждение: есть 1 комментарий
  1. елена:

    как записаться на прием к врачу ?

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *