По статистике стоматологи являются одними из самых посещаемых медицинских специалистов. Необходимость посетить зубного врача может возникнуть по разным причинам. Но детей чаще всего приводят в клинику для лечения кариеса и решения ортодонтических проблем (неправильный прикус, формирование красивой улыбки и т.д.). Чтобы не тратить время на дополнительные визиты в больницу, родители могут записать ребенка к стоматологу через «Госуслуги».
Алгоритм действий
Чтобы воспользоваться возможностью получения талона к стоматологу дистанционным способом, необходимо соблюдение нескольких условий:
- Регистрация одного из родителей на федеральном портале «Госуслуги». Наличие учетной записи на сайте государственных и муниципальных услуг существенно облегчает жизнь россиян. Через личный кабинет можно заказывать различные справки, подавать запросы на получение основных документов граждан (паспорт, СНИЛС, ИНН и т.д.), записываться на прием в различные государственные учреждения и ведомства. Поэтому пройти регистрацию на портале должен каждый. Процедура не занимает много времени и доступна для осуществления даже тем, кто совсем недавно освоил компьютерные науки.
- Наличие документов ребенка. Чтобы записаться в детскую поликлинику через «Госуслуги», родителю придется предоставить основную информацию о маленьком пациенте стоматологии. И если сведения о поле и дате рождения мамы и папы вписывают автоматически, то данные СНИЛСа и медицинского полиса потребуется вводить с оригинала.
Совет! Если при заполнении пользовательского профиля внести сведения о детях, а также вписать их основные документы, в дальнейшем указывать эту информацию не понадобиться. Заявления, связанные с детьми будут заполняться автоматически.
Процесс оформления талона
Если все условия для успешной записи к детскому стоматологу соблюдены, можно переходить к самой процедуре:
- Авторизоваться на сайте. Пользователь должен ввести данные (логин и пароль), которые он указывал при регистрации. В качестве логина может использоваться емэйл пользователя, номер его мобильного телефона или СНИЛС.
- Выбрать нужную услугу. Можно сразу же вбить нужный запрос в поисковой строке на главной странице портала или разделе «Услуги» выбрать категорию «Мое здоровье» и нажать кнопку «Запись к врачу».
- Далее нужно выбрать регион получения медицинской помощи, а также указать, кто нуждается в получении услуги (лично пользователь или другое лицо).
- Система перенаправит родителя на страничку заполнения анкетных данных малыша. Здесь необходимо вписать ФИО сына или дочери, под, дату рождения, а также СНИЛС и номер медполиса.
- Следующий шаг – выбор медучреждения. Несмотря на то, что в больших городах может быть несколько государственных стоматологических клиник, выбирать нужно ту, к которой прикреплен малыш.
- Далее необходимо определиться с услугой: первичный или вторичный прием.
- Выбрать специализацию доктора, конкретного врача и дату приема. Пользователю показывается график на текущую неделю, где отмечены дни, доступные для записи и время, которое еще не занято другими пациентами. Такая схема очень удобна для граждан, так как записаться к зубному через «Госуслуги» можно с учетом собственного графика или распорядка дня.
- Подтвердить запись. После заполнения всей необходимой информации будет сформирован документ для приема к врачу. Необходимо проверить все введенные данные и нажать кнопку «Отправить запрос».
- Сформированный талон можно сразу же распечатать при наличии необходимой техники или отправить в электронном виде на свой адрес электронной почты.
Важно! Проверить запись, уточнить дату и время приема можно через личный кабинет пользователя. В разделе «Уведомления» содержится информация обо всех запросах и заявлениях пользователя.
Если возникли проблемы
Родители не смогут взять талон ребенку через «Госуслуги» в следующих ситуациях:
- Упрощенная учетная запись. Если при регистрации пользователь не вводил данные паспорта и страхового свидетельства (СНИЛС) для проверки, его учетная запись имеет статус упрощенной. Пользователь может только ознакомиться с информацией о разных государственных и муниципальных услугах, а также способах их получения. Но практически все они недоступны. Чтобы изменить статус учетной записи до стандартной нужно зайти в пользовательский профиль и ввести необходимые данные о себе. Проверка номера СНИЛС осуществляется в течение 1-15 минут, паспорт по каналам МВД проверяется дольше, поэтому придется подождать от 15 мин. до нескольких дней.
- Отсутствие прикрепления. Не получится записаться в стоматологию через «Госуслуги», если малыш не прикреплен к выбранной клинике. Каждый гражданин Российской Федерации числится в том или ином медицинском учреждении. Но если к детским поликлиникам новорожденных прикрепляют автоматически с момента рождения (в медучреждение, расположенное по адресу постоянной регистрации мамы), то со стоматологией ситуация иная. Если родители выбрали хорошую клинику и решили, что именно здесь должно проходить лечение их сын или дочь, нужно предварительно посетить медучреждение с детскими документами и одного из законных представителей. Потребуется написать заявление на прикрепление и предоставить медработникам нужную документацию.
Полезно! Если во время оформления талона на прием к стоматологу возникли иные проблемы или трудности, следует обратиться в службу технической поддержки федерального портала «Госуслуги».
Электронная запись к врачам — удобный сервис, доступный всем зарегистрированным пользователям федерального портала государственных и муниципальных услуг. Достаточно один раз пройти процедуру, чтобы впоследствии получать талоны на прием только таким образом.
