На электронном ресурсе Подмосковья zdrav.mosreg.ru собраны услуги по здравоохранению. Доступна на www.zdrav.mosreg.ru запись к врачу, поиск льготных лекарств в аптеках, проверка листков временной нетрудоспособности. На портале вы найдете информацию о медицинских учреждениях, травмпунктах, молочных кухнях. Сервис позволяет даже узнать время прибытия бригады скорой помощи после вызова по телефону.
Для доступа к ресурсу жителям Московской области достаточно ввести номер полиса ОМС и дату рождения. Затем без очередей и ожидания вы выбираете лечебное учреждение, врача и удобное время приема. Посмотреть сведения о поликлиниках, узнать, как стать донором или оказать первую помощь может любой желающий, без регистрации и ввода личных данных.
zdrav.mosreg.ru электронная регистратура
Самая популярная услуга портала – электронная регистратура. Чтобы ознакомиться с расписанием работы врачей, вызвать специалиста на дом или записаться на прием, впишите в верхнем блоке сайта серию и номер полиса ОМС, дату рождения. Если вы оформляете на www.zdrav.mosreg.ru запись к врачу для своего ребенка или другого родственника – заносите в поля параметры их документов.
На следующем шаге вы увидите перечень медицинских учреждений, к которым вы прикреплены. Если нужная организация отсутствует в списке, сначала прикрепитесь к ней при личном визите. При нажатии на учреждение выводится его адрес и местоположение на карте, история посещений, активные записи на прием, перечень выписанных там рецептов. Выберите действие: записаться на прием или вызвать врача домой.
Далее для записи zdrav.mosreg.ru электронная регистратура предложит указать специализацию нужного врача. Если какое-то направление выделено серым цветом и неактивно, значит на нем закончились свободные талоны. Укажите конкретного специалиста, которого вы хотите посетить. По каждому врачу вы увидите время приема по дням недели, количество оставшихся мест для записи. Выберите наиболее удобное время для визита, отметьте его нажатием курсора мыши.
На последующем шаге вы увидите сводную информацию – выбранная дата и время, врач, медицинская организация. Если все правильно, подтвердите данные. Чтобы завершить на www.zdrav.mosreg.ru запись к врачу, распечатайте талон. Отправить сведения на печать можно прямо из окна портала. Если у вас под рукой нет принтера, отправьте талон себе на электронную почту или воспользуйтесь инфоматом в холле медицинского учреждения.
Если у вас изменились планы и нет возможности посетить специалиста в выбранное время, отмените запись через портал. Чтобы перенести визит к врачу, воспользуйтесь сервисом заново. Введите данные полиса ОМС, выберите медицинскую организацию. Справа в блоке «Записи на прием» найдите талон, который хотите отменить. Снизу под информацией о враче нажмите «Подробнее», в карточке талона кликните на «Отменить запись». Если вам надо изменить время приема, нажмите «Выбрать другое время» и найдите удобный интервал.
Выбор медицинского учреждения
Портал https uslugi.mosreg.ru zdrav содержит сведения об оценке качества работы организацией здравоохранения. По итогам опроса пользователей после посещения были проанализированы данные по параметрам:
- время ожидания в очереди;
- результат визита к врачу;
- отношение медперсонала;
- чистота в поликлинике.
Результаты отображаются в виде оценки в баллах, где 5 – максимальная удовлетворенность пациента.
Откройте сервис «Найти медицинское учреждение», выберите организацию на карте или в списке справа. Собраны данные по поликлиникам, родильным домам, фельдшерским пунктам, психоневрологическим, наркологическим диспансерам и др. В перечне приведена общая оценка учреждения. При выборе конкретной организации открывается полная карточка, где вы видите сводные баллы по всем 4 показателем, с указанием количества опрошенных.
Оценка показана в виде наглядных цветовых диаграмм, при наведении на сегменты которых выводится количество голосов по данному параметру и процентное соотношение. В некоторых лечебных учреждениях проведена оценка работы конкретных врачей, с которой вы можете ознакомиться ниже, в разделе «Расписание работы». Справа у каждого специалиста проставлена оценка его деятельности в баллах.
Оценить работу медицинских организаций Московской области поможет и раздел портала http zdrav.mosreg.ru «Пульс здравоохранения». На наглядной карте отображаются сводные параметры:
- время ожидания начала приема по записи;
- ожидание даты приема в днях;
- количество выездов бригад скорой помощи;
- заболеваемость населения ОРВИ.
Чтобы оценить, сколько придется ждать начало приема даже по предварительной записи, выберите первый параметр. Районы карты окрашиваются в зависимости от интервалов времени – до 20 мин., до 40, до или больше 60 мин. Информацию можно отфильтровать по конкретной узкой специализации врача, периоду. Чтобы посмотреть детальные данные по муниципальному району, выберите его на карте. Снизу появится подробная таблица по его лечебным учреждениям, где по каждому направлению выведено количество принятых пациентов, их разбивка по времени ожидания.
Параметр «Ожидание даты приема» помогает оценить загруженность специалистов. Районы карты делятся на группы – до 1 дня, 2-3 или более 4 дней придется ждать приема. По каждой медицинской организации в таблице снизу приведено, сколько сейчас пациентов уже записано к врачам.
Количество выездов бригад скорой помощи на https uslugi.mosreg.ru zdrav указано по подстанциям. По каждой из них указана подробная информация – сколько больных было транспортировано в больницу, количество случаев оказания неотложной помощи, отказов в обслуживании.
Для оценки уровня заболеваемости ОРВИ высчитывается количество обратившихся за медицинской помощью с симптомами респираторного заболевания на 1000 человек. Информация выводится на сводной карте и отображается в виде графика динамики заболеваемости за выбранный период.
Информация портала предназначена для оценки качества обслуживания в лечебных организациях. Выберите наилучшее для себя учреждения, учитывая не только близость к дому, но и время ожидания в очереди, оценку специалистов.
Медицинский полис ОМС
Сервис портала http zdrav.mosreg.ru позволяет получить новый документ ОМС, выбрав страховую компанию с помощью рейтинга. Зайдите в услугу «Полис обязательного медицинского страхования». На карте и в перечне справа отобразятся страховые организации. По щелчку открывается полная карточка заведения, с указанием адреса и ряда параметров (наличие круглосуточной линии поддержки, бесплатные звонки, доставка полиса). Выводятся рейтинги по долям застрахованных в компании лиц, проведения экспертиз, штрафных санкций, результативности судебной и досудебной деятельности.
Если внизу доступна кнопка «Оформить онлайн», полис можно заказать на сайте. При нажатии на нее открывается электронная форма заявления, впишите данные – ФИО, пол и дата рождения, адрес регистрации, паспорт, номер СНИЛС. Чтобы получить документ на ребенка, поставьте галочку в поле «Представитель» и впишите сведения о себе.
Полезные сервисы
На портале здравоохранения реализован ряд дополнительных сервисов для улучшения качества обслуживания в медицинских организациях:
- Поиск льготных лекарств. По номеру рецепта будет выведен список аптек, где доступно лекарство.
- Время прибытия неотложки. Укажите номер телефона, с которого была вызвана скорая помощь, чтобы узнать сколько времени потребуется для ожидания бригады.
- Сведения о страховании. Впишите ФИО и дату рождения для получения информации о статусе страхования.
- Путеводитель по льготам. Показывает сведения по доступным льготам в зависимости от года рождения и наличия группы инвалидности.
- Проверка предельных цен на лекарства. По наименованию препарата из перечня необходимых и жизненно-важных выводит установленную на него цену.
В удобной форме на сайте собрана информация по ключевым вопросам в сфере здравоохранения:
- страхование – программа ОМС, как получить полис и выбрать врача;
- беременным и молодым мамам – где расположены молочные кухни, как получить рецепт и на какие продукты;
- донорам – где сдать кровь, ограничения, льготы и привилегии.
Когда это все заработает?
Когда-то получалось записываться к врачу стоматологу, сейчас ничего не получается
Хочется матом выразиться…..Это сервис по Вашему?!Ничего не работает и к стоматологу попасть не возможно в г.Чехов!»Спасибо» за услуги! Авыборы близко!!!
Правительство МО издевается над людьми. Записать ребёнка к врачу стало не реально. Придуманная ими электронная регистратура не работает. Сколько можно насмехаться над нами???
Жаль. Очень жалко стариков. Действительно очередей нет. Попробуй, запишись!
Встала в лист ожидания к детскому офтальмологу, перезвонили на следующий день, сказали запись открыта через сайт и кол-центр. Захожу на сайт, свободной даты нет, звоню в кол-центр — свободных талонов нет ,и ничего не знаем….вопрос: зачем нужно было звонить и говорить, что можно записаться????
Ничего не скажешь, улучшили качество обслуживания пациентов. Записаться пытаюсь уже полчаса.
Вот и весь итог почти часовой борьбы с порталом в попытке записаться: «Ошибка загрузки данных. Пожалуйста, попробуйте ещё раз»…
При попытке открыть историю посещений или выписанные рецепты пин-код не корректен. Почему???
Не могу записать больного ребенка к участковому врачу. Запись за неделю вперед.что это такое? В очереди на прием сидят и вновь пришедшие и записанные по предварительной записи. Когда перестанут издеватся и над врачами и над людьми. Получается нагрузка на одного участкового в два раза больше. Очереди.
все глючит и ничего не работает, пользуйтесь люди
Больным людям добавилась головная боль. Господа, не работает Ваш сайт.
Напрасная трата времени, нервов. Ведь кто-то должен за это ответить? Или как в старые
добрые времена «стрелочник».
колцентр не работает, на сайте «ошибка загрузки данных»… вчера дозвонилась, но сказали никаких талонов нет, звоните с утра. Вот с 7.00 звоню, и пытаюсь ввести данные — ничего не работает! Как такое возможно!? Это возмутительно.
Слава Богу, всё наладилось, и я записалась по телефону, видимо был сбой сайта.
Записала маму к стоматологу (на 27.02.2018 Мытищи) на портале zdrav.mosreg.ru., E-mail у мамы нет, поэтому указала свой. Через несколько дней записываю себя на прием к стоматологу (07.03.2018) портал мне отвечает — вы уже записаны, повторная запись невозможна. Что на запись к врачу главнее электронная почта, а не номер страхового полюса? Логичнее на портале указывать моб.телефон, а не эл.почту.
Просто ужас к врачу записаться невозможно,безобразие!!!!! Кому писать жалобы??? Пытаюсь записаться к офтальмологу,сильно болят глаза,ввожу данные полиса и дату рождения и начинается сброс. В чем причина непонятно,понятно одно чем больше реформ,тем хуже простому человеку.
Что происходит с порталом er.zdrav.mo? Все данные переменились,учреждения пишут зайдите по полису,пытаешься записаться,отправляют на главную,вписываешь полис, а там тишина!!!Сервис на высшем уровне!!!
Не могу записать ребенка к врачу через интернет, номер полиса не вводится и вообще вск как будто висит и не работает.
Записаться на прием через этот сайт стало невозможно!
Сегодня 14 марта 2018г вот уже час пытаюсь войти на портал- и НИЧЕГО! Дозвонилась до колл-центра, там такая же проблема: не могут войти на портал! Что за безобразие, почему нельзя увеличить пропускную мощность портала, ведь знали что через него будут записываться миллионы жителей Подмосковья, неужели за наши же деньги мы не можем получить адекватные услуги.
Невозможно записаться по интернету, нельзя ввести номер полиса.
Второй день пишет, что сайт временно не доступен. При этом у кого то он нормально работает. В чём причина такой «выборочной» работы?
3 сентября 2018 г. Пытаюсь записаться на приём. Днём раньше все было нормально, сегодня мой полис система не находит. По телефону не дозвонится. Зачем вообще вы его публикуете? Не знаю человека, которому бы это удалось.
Вы чего там черти полосатые над людьми издеваетесь,вас всех взять да мордами по стене размещать!Что за хрень вы на придумывали чрез портал на прием к врачу записываться,он хоть работает? Ни телефон не отвечает,ни интернет,и теперь сиди хоть и сдыхай,регистратура тоже не принимает.Мозгов у вас никогда не было да и никогда не будет!Из за таких как вы у нас страна и хромает то на одну ногу,тона другую
Какое-то издевательство. Пытаюсь набрать номер страхового полиса пишет одну и туже цифру, тоже самое и с датой рождения одну цифру и ни чего больше. Хватит уже химичить сделайте как было раньше!!!!!
Присоединяюсь к негативным комментариям. Вот уже как 3 дня не могу записаться к врачу. Какой придурок придумал эту систему?
Это Николай Григорьевич Игнатенко
Такой бестолковщины нигде не встречал, а за создание такого бестолкового сайта заплачены деньги.
Не стыдно?
Полезно учиться электронной грамотности, особенно в наше время.
Вот только бы не умереть в ожидании врача на дом. Записаться невозможно. А маме 93 года, ветеран войны.
лочему не работает сайт zdrav.mosreg.ru , не могу записаться к врачу, раньше всегда пользовалась этой услугой