Можно ли заново зарегистрироваться на Госуслугах

Иногда у пользователя может возникнуть необходимость заменить старый аккаунт на новый. В отношении игровых или развлекательных ресурсов – все довольно просто. Но если дело касается серьезного государственного портала? В статье рассмотрим, можно ли заново зарегистрироваться на госуслугах, основные причины для этого, а также способы и варианты регистрации личного кабинета пользователя.

Для чего нужна регистрация на портале «Госуслуги»

Интернет-технологии должны работать на благо каждого россиянина. Именно поэтому российским Правительством был запущен проект, сокращающий дистанцию между гражданами и госинстанциями. Портал «Госуслуги» позволяет авторизированным интернет-пользователям получать различные услуги в электронной форме. В настоящее время можно не выходя из дома:

• получить или заменить российский или загранпаспорт;
• записаться на прием к врачу;
• получить водительское удостоверение или оформить регистрацию транспортного средства;
• записать ребенка в дошкольное или образовательное учреждение;
• оплатить налоги, штрафы или госпошлины;
• получить информацию о состоянии пенсионного счета и многое другое.

Важно! Многие сайты проводят авторизацию пользователя через госуслуги. То есть, имея личный кабинет на портале не нужно проходить регистрацию и вводить личные данные.

Распространенные причины перерегистрации

Необходимость в перерегистрации чаще всего возникает по следующим причинам:

1. Отсутствует логин и/или пароль для входа в личный кабинет. Если аккаунтом пользуются редко, вероятность забыть данные для входа высока. Кроме того, может смениться номер телефона и забыться адрес электронной почты, на которую осуществлялась регистрация. В таком случае восстановление аккаунта будет невозможно.
2. Регистрация личного кабинета посторонним лицом без ведома гражданина. Довольно распространенная ситуация. Например, при обучении в колледже или ином заведении всех учащихся могут зарегистрировать на портале. При этом учетная запись создается упрощенная. Ученикам выдаются логины и пароли для входа, но обычно они просто теряются. Восстановить же доступ к аккаунту трудно, так как при регистрации в таких ситуациях указывают телефон или адрес электронной почты, не имеющий отношения к конкретному учащемуся.

По какой бы причине ни возникла необходимость перерегистрации на госуслугах, существует правильный алгоритм действий пользователя, которого следует придерживаться.

Создание нового аккаунта

Если при создании личного кабинета пользователя не использовались важные персональные данные (паспорт, СНИЛС и т.д.), создать новый аккаунт не составит труда. Алгоритм действий пользователя выглядит следующим образом:

1. Зайти на официальную страницу портала и нажать кнопку «Зарегистрироваться».
2. Ввести персональную информацию (ФИО, номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты).
3. Получить в смс-сообщения код подтверждения. Некоторые пользователи, получив сообщение от системы, не понимают, куда вводить код подтверждения учетной записи на госуслугах. В момент отправления кода, система открывает страницу ожидания, где в свободном поле нужно ввести полученные цифры. Если пользователь не успевает по времени, он может нажать кнопку «Получить код повторно» и повторить процедуру.

Создание упрощенной учетной записи окончено. Чтобы создать стандартный аккаунт, потребуется зайти в раздел «Профиль» и заполнить следующие поля:

• паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, кем выдан, код подразделения);
• дата и место рождения;
• СНИЛС.

Если нужна подтвержденная учетная запись, открывающая полный доступ ко всем государственным услугам в информационном виде, нужно пройти идентификацию личности пользователя. Это можно сделать разными способами.

Через МФЦ

Подтверждение учетной записи на госуслугах в МФЦ осуществляется быстро и просто. При себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС. Алгоритм действий следующий:

• посетить ближайший Центр обслуживания «Мои документы»;
• обратиться к администратору с просьбой пройти идентификацию для госуслуг;
• представить документы.

Буквально через 2-3 минуты учетная запись гражданина будет подтверждена.

Совет! Чтобы начать пользоваться всеми возможностями подтвержденного доступа, после идентификации потребуется выйти из личного кабинета, а затем зайти заново.

С помощью интернет-банкинга

Клиенты банков Тинькофф, Сбербанк и Почта Банк могут пройти идентификацию через сервис интернет-банка. Для этого нужно:

• иметь или зарегистрировать личный кабинет в интернет-банке;
• зайти на сайт госуслуг;
• выбрать раздел «Подтверждение учетной записи», а затем нужную банковскую организацию;
• система перенаправит на страницу входа в интернет-банк, где нужно будет ввести логин и пароль для входа, а далее следовать инструкциям на мониторе.

После этого в течение нескольких минут осуществиться проверка соответствия данных и идентификация пользователя.

Через Почту России

Для идентификации личности гражданину потребуется заказать письмо со специальным кодом подтверждения учетной записи госуслуг на адрес проживания. Для этого нужно:

• посетить портал «Госуслуги»;
• найти ссылку «Подтвердить учетную запись заказным письмом» и перейти по ней;
• ввести адрес получения письма;
• нажать кнопку «Заказать».

Срок доставки зависит от многих факторов, но в среднем письмо походит до адресата за 7-14 дней. Для получения гражданин должен представить сотруднику Почты России общегражданский паспорт и постовое извещение. В письме содержится специальный код, который необходимо будет ввести на портале госуслуг.

Удаление учетной записи

В некоторых случаях создание нового аккаунта невозможно без полного удаления старого. Забыв о прошлой регистрации, в которой уже были указаны персональные данные, россияне мучаются вопросом, почему не получается зарегистрироваться на госуслугах.

Процедура осуществляется быстро, если гражданин помнит логин и пароль и может войти в личный кабинет:

1. Нажать на треугольник рядом с ФИО в верхнем правом углу страницы.
2. В раскрывшемся меню выбрать раздел «Ваш персональный профиль».
3. Система перенаправит интернет-пользователя на страницу со всеми его данными и контактами. Здесь нужно выбрать раздел «Настройки», а затем «Настройки безопасности».
4. В самом низу открывшегося меню расположена ссылка «Удалить учетную запись».
5. Для удаления потребуется подтвердить осознанность своих действий введением пароля от собственного аккаунта.
6. После этого высветится сообщение об удалении учетной записи.

Важно! Процедура полностью удаляет все уведомления, сообщения, а также заявки и черновики на получение услуг и документов. Удаленный аккаунт восстановлению не подлежит!

Если данные для входа в аккаунт не сохранены, удалить его можно, обратившись в ближайший Центр обслуживания клиентов.

Полезность и нужного портала «Госуслуги» очевидна, а необходимость создания личного кабинета диктуется духом времени. Поэтому не нужно откладывать решение проблемы на потом. Удаляйте старый аккаунт и создавайте новый – это поможет в полной мере пользоваться возможностями электронных госуслуг.