Правильность расчётов за потребление электроэнергии во многом зависит от своевременности подачи показаний счётчиков. Существует общее правило по стране, если во время не получены сведения от потребителя, то система насчитывает по среднемесячной статистике. Как правило, эти данные значительно отличаются от реальных сведений, так как нередко в зимний период дополнительно подключаются разные обогревающие приборы, и также расход электричества увеличивается за счёт уменьшения светового дня. В различных регионах установлен конкретный период передачи сведений. Потребитель электроэнергии обязан компании «ТНС Энерго НН» передать показания счётчика с 23 до 26 числа каждого месяца. Только в этом случае данные будут учтены в расчётах. Существует несколько вариантов передачи сведений месячного расхода электроэнергии, о которых будет рассмотрено в этой статье.
Преимущества дистанционной передачи сведений
На официальном сайте компании «ТНС Энерго НН» для тех, кто раньше пользовался услугами интернета, сегодня невозможно по ссылке nsk.elektra.ru передать показания счётчика. У портала компании сменилось доменное имя, поэтому для подачи сведений следует набрать в поисковой системе название поставщика услуг или перейти по ссылке nn.tns-e.ru. Выполнять сроки необходимо в обязательном порядке, так как с 27 числа производятся расчёты до начала следующего месяца.
Если не соблюдать это правило, установленное поставщиком электроэнергии, то программа начислит деньги по среднему значению, которое выше реального. В результате потребителю придётся переплачивать или делать перерасчёт. Несвоевременная оплата всегда вносит путаницу. Основным преимуществом передачи через интернет показателей расхода энергии является мгновенность, и отсутствие необходимости траты личного времени на звонки и посещение киосков, работающих по определённому графику. Кроме того доступ к порталу через интернет круглосуточный и нет привязки к режимам работы, праздничным и выходным дням. Достаточно минуты до окончания срока, чтобы переданные данные были учтены.
Несмотря на то, что сегодня на портале «НСК Электра» передать показания счётчика не получится, принцип работы нового ресурса компании и сроки аналогичны. Существует несколько вариантов оповещения: с регистрацией на сайте и без неё.
Как передать сведения без регистрации?
Кроме браузерной версии компания разработала мобильное приложение для iOS и Android, которое позволяет также передавать сведения о потраченной за месяц электроэнергии и контролировать начисления. Последовательность действий:
- Вместо сайта www.nsk.elektra.ru передать показания счётчика нужно по ссылке на портале nn.tns-e.ru. Есть новая и старая версии, пользователь выбирает для себя более удобный вариант.
- Перейти в раздел «Передача показаний».
- Ввести в соответствующее поле номер лицевого счёта. Для тех, кто не знает где его искать, есть подсказка. Кликнув по ней, появится картинка квитанции с отмеченной областью. Ввести номер. Для контроля кликнуть «Найти счёт». Проверяется правильность квитанции и адреса. Подтверждение верности указания последнего, обязательно.
- В появившихся двух окнах можно оплатить счёт или передать показания. Последовательность дальнейших действий зависит от того, что именно необходимо сделать. (Если планируется оплата, то указывается сумма и банковские реквизиты).
- В поле вводится целая часть без учёта впередистоящих нулей и значений после знака запятой. Затем «Передать показания».
Процедура не занимает много времени.
Внимание! Портал «ТНС Энерго» предоставляет электронные квитанции, которые приходят на e—mail. Это гарантирует от потери платёжек. Отказаться можно в любой момент.
Преимущества регистрации
Передать в энергосбыт показания счётчика электроэнергии в Нижнем Новгороде можно также через «Личный кабинет» после регистрации на портале.
Зарегистрированные пользователи получают ряд дополнительных преимуществ:
- возможность просмотра истории платежей и количества потребляемого электричества;
- сообщать своевременно цифровые показатели по счётчику;
- оплачивать счета через интернет;
- формировать с выводом на печать квитанций за любой месяц;
- возможность подключения электронной квитанции, её отключения, изменения адреса виртуальной почты.
Доступ к истории платежей позволит проверить начисления и проконтролировать каждый их них. Процесс оформления прост:
- кликнуть по кнопке «Регистрация»;
- ввести номер лицевого счёта, свой e-mail, для контроля сумму из последней платёжки;
- в письме на почту будет выслан пароль для входа в «Личный кабинет».
Сразу в «Личный кабинет» можно попасть по ссылке lk.nn.tns-e.ru. При управлении платежами одновременно открываются перспективы уточнения непонятных моментов, общения со специалистами, сверки реальных представленных данных с внесёнными операторами цифрами.
Компания «ТНС Энерго» полностью «прозрачна» для своих клиентов, предоставляя финансовую отчётность в открытом доступе. Любое заинтересованное лицо может ознакомиться с ней, заглянув в специальный раздел.
Альтернативные способы сообщения параметров
Существует несколько альтернативных вариантов, как в компанию «ТНС Энерго НН» передать показания эл. счётчика. Насколько они приемлемы, каждый решает самостоятельно.
Важно! Все альтернативные варианты по срокам подчиняются общему правилу предоставления сведений.
Отправка по электронной почте
При отправлении письма на адрес svet@nn.tns-e.ru требуется строгое соблюдение формата заданных значений. Первой группой цифр является номер счёта, затем показания счётчиков, в зависимости от их типа. Записывается всё в одну строчку. Схема следующая:
- лицевой счёт – S_хххххххххх;
- однотарифный P_******;
- двухтарифный PP_******;
- трёхтарифный N_******.
При записи учитывается, что P – пиковая зона, PP – полупиковая зона, N – значения в ночной зоне. Сложностей нет, но внимательность требуется.
Отправка SMS-сообщения
Совет! Прежде чем отправлять показания приборов расхода электричества следует уточнить номера коротких номеров, так как они могут измениться, и расчёт будет произведён неправильно.
На сегодняшний день абоненты «Билайн», «Мегафон», «ТЕЛЕ-2» отправляют сообщение на номер 7049, остальных операторов – +7-903-767-60-49.
Вид сообщения: первая группа цифр – это лицевой счёт, затем показания расхода электричества. Для однотарифного – ЛС#ххх, для двухтарифного – ЛС#T1*ххх#T2*ххх, для трёхтарифного – ЛС#T1*ххх#T2*ххх #T3*ххх. Пример для трёхтарифного: 9999999999#T1*123#T2*456 #T3*789, где Т1 –дневная зона, Т2 – ночная зона, Т3 – полупиковая зона.
По телефону с автоответчиком
Все телефоны для передачи показаний, работающие в тональном режиме, следует уточнять на официальном сайте. Набрав номер, необходимо выполнить указанную последовательность действий. Минусом передачи сведений по телефонам в том, что необходимо долго ждать, пока освободится оператор или система автоответчика.
Для стимулирования своевременной оплаты компания регулярно проводит интересные акции среди потребителей с розыгрышем призовых мест. С апреля 2018 по февраль 2019 г. проходит акция «Свет – в подарок или год – без хлопот». Будут выбраны десять победителей, которые своевременно и регулярно оплачивают все квитанции. За платежи начисляются баллы. Победителям, которые отбираются согласно утверждённому Положению, выдадут сертификаты на бесплатное использование электроэнергии в течение всего 2019 г. К примеру, в новогодней акции 2017 победителям вручили сертификаты на бытовую технику.
Выводы
Для правильности начислений рекомендуется регулярно передавать значения расхода электроэнергии независимо от того, будет ли произведена оплата в конкретный месяц. Компанией предоставляются различные варианты подачи сведений и оплаты. В этом случае выигрывает только пользователь, так как исключаются ошибки в расчёте квитанции. В тех случаях, когда нет возможности подать сведения по причине длительного отсутствия, начисления будут происходить по среднему значению. После сообщения данных проводится перерасчёт. Из всех способов, по отзывам клиентов, самым удобным является вариант предоставления сведений через официальный сайт.
