Отличительной уникальной особенностью портала «Госуслуги» является его взаимосвязь со всеми основными государственными и муниципальными организациями, то есть, имея идентифицированный аккаунт, пользователь получает информацию от разных ресурсов, входящих в единую систему ЕСИА. Пристрастие пользователей к мобильным гаджетам – смартфонам и планшетам, – которые всегда «под рукой», привело к тому, что разработанные для них приложения пользуются большим спросом по сравнению с компьютерной версией. Мобильная версия портала «Госуслуги» приложения для «Андроид» и других операционных систем позволяет пользователю быть в курсе событий. Мобильная версия имеет некоторые ограничения по сравнению с браузерной, но основные функции портала ей доступны.
Преимущества программы
Практически весь функционал основной браузерной версии разработчики смогла внедрить в мобильное приложение. Невозможной осталась регистрация на «Госуслугах» и получение подтверждённой учётной записи. Зайти в мобильное приложение могут только зарегистрированные пользователи. Это единственный существенный недостаток. Основное назначение программы для мобильников – своевременное оповещение о разных событиях, то есть программа позволяет:
- контролировать статусы заявлений;
- пользоваться напоминаниями о записи на приём или необходимость проведения замены документов;
- получать помощь от Службы техподдержки;
- контролировать обязательные платежи по налогам и штрафам;
- подавать заявки на необходимые услуги.
Скорость обмена информации с порталом «Госуслуги» через телефон значительно выше, что является несомненным удобством для пользователя. Для максимально быстрого заполнения всех документов необходимо в разделе «Персональная информация» заполнить указанные поля по анкетным данным. В этом случае при подаче заявки или другого документа все сведения о владельце будут загружаться автоматически. Мобильное приложение в этом очень удобно. Оно значительно ускоряет процессы оплаты налогов, пошлин, всех платежей.
Основные возможности программы:
- проверка всех видов задолженностей (налоговых, судебных) с последующей их оплатой;
- оплата штрафов ГИБДД с 50% скидкой;
- оплата госпошлины до января 2019 года с 30% скидкой;
- важные услуги можно добавлять в раздел «Избранное»;
- подача заявления на замену любых документов, в том числе водительского удостоверения;
- контролирование начислений в Пенсионном фонде;
- доступ к каталогу услуг регионального и федерального назначения;
- подача заявления на материнский капитал, устройство ребёнка в садик или школу;
- при необходимости получения услуги есть возможность выбора соответствующей организации и прокладка пути до неё;
- любые виды редактирования своего профиля.
Важно! Все преференции и скидки основного портала «Госуслуги» сохраняются в мобильной версии, и нет необходимости заходить на сайт с компьютера.
Как и где скачать «прогу»?
Существует несколько мобильных версий приложения «Госуслуги» для разных операционных систем: Android, iOS, Windows. Выбирается вариант в зависимости от модели смартфона или планшета.
Внимание! Для обеспечения собственной безопасности и защиты персональных данных рекомендуется скачивать только с официальных проверенных сайтов.
Приложение «Госуслуги» скачать на телефон для «Андроид» лучше всего с Google Play. Правила по скачиванию общие для всех программных продуктов:
- Проверяется наличие свободного места на телефоне, которое должно быть больше заявленного разработчиками «проги».
- При запросе подтвердить доступ к личным данным и обязательно разрешить фиксацию местоположения. В этом случае на смартфоне будут отражаться только те услуги, которые доступны для региона пользователя. Это позволит избежать многих ошибок.
- Закачать, затем установить портал «Госуслуги». После завершения процесса автоматически загрузится страница для авторизации.
При авторизации используется логин и пароль с основного портала. Отличительной особенностью приложения является возможность входа посредством специального ПИН-кода или отпечатка пальца, если модель смартфона имеет такую функцию. Кроме того программа может загрузить с телефона фотографию для анкеты, если это потребуется в дальнейшем. Приложение является бесплатным для пользователя.
Следует знать! Уплата налогов, госпошлин, штрафов являются платными функциями, которые осуществляются с комиссией за денежные переводы.
Программное обеспечение постоянно дорабатывается, поэтому повышаются системные требования.Версия «Андроида» должна быть не менее 5. Если приложение даёт сбой или не работает требуемая функция, то необходимо обратиться в Техподдержку.
Работа с приложением аналогична действиям на компьютере на основном портале:
- открыть каталог услуг и выбрать нужную из списка;
- заполнить необходимые поля бланка заявления и оплатить госпошлину;
- собрать все необходимые документы, сделать их сканы и передать в соответствующее подразделение;
- после рассмотрения заявления и поступления сообщения о принятом решении получает право на приём для принятия готового документа.
По некоторым позициям приложение даёт сбои, и разработчики постоянно его совершенствуют, делая функционал ещё комфортнее.
Выводы
Приложение «Госуслуги» предоставляет пользователю быстрый доступ к любым услугам в любом месте нахождения, ведь мобильное устройство всегда рядом. Слаженно работающая система оповещения не позволит пропустить важное сообщение или забыть о своевременном проведении платёжа. Решение насущных проблем дистанционно – одно из значимых преимуществ портала «Госуслуги». Все пользователи, которые хоть раз применяли программу дистанционно, оценили её преимущества по сравнению с фактическим посещением офисов государственных и муниципальных организаций, а также сэкономленное время и деньги.
