Регистрация на портале государственных услуг осуществляется в России посредством сверки документов лица-заявителя. Создание полной личного кабинета начинается с ввода общих идентифицирующих персональных данных, и уже после потребуется свидетельство из ПФР.
Зачем при регистрации понадобится СНИЛС
Создание учетной записи на сайте невозможно без ввода таких проверяемых данных, как ФИО и СНИЛС. Эти сведения подлежат сверке с онлайн-базой ПФ России. Сегодня страховой номер индивидуального лицевого счета – едва ли не единственный идентификатор человек, который не меняется в случае смены имени, места жительства, по достижении определенного возраста. Помимо этого, свидетельство необходимо при предоставлении большинства услуг государственными, муниципальными органами и некоторыми организациями, например, медицинскими.
Начало процесса регистрации на сайте
На главной странице официального сайта расположена синяя надпись «Регистрация». Перейдя по ней, человек видит краткую форму, в которой требуется ввести:
- фамилию и имя;
- мобильный телефон;
- электронную почту.
Как результат, происходит регистрация физлица как такового, но еще не пользователя портала. На госуслугах регистрация через СНИЛС начнется по итогам прохождения первичной проверки.
Продолжение регистрации в личном кабинете
Вместо граф телефона и почты появится иная надпись – «СНИЛС». При условии отсутствия данных страхового номера зайти таким образом не получится. Но введенные ранее номер мобильного телефона и почты позволит перейти к основному этапу регистрации.
Важно! Заходить в аккаунт можно также посредством телефона и почты. Ниже предусмотрена строчка «Вход с помощью», где есть вариант «телефона/почты».
На своей страничке необходимо ввести данные для формирования полноценного аккаунта, который позволяет совершать любые предусмотренные на сайте операции, связанные с коммуникацией с федеральными и муниципальными органами власти, медицинскими учреждениями и пр.
Если есть необходимость, то возможно изменение первоначальных данных. Когда оно не требуется, можно переходить к заполнению профиля. Там требуется внести данные основных документов будущего пользователя портала.
После ввода личных данных информация отправляется на автоматическую проверку системой. Обычно она проходит достаточно быстро, в течение 7-10 минут. Однако иногда проходит немало времени. Не исключены сбои из-за массовых обращений к сервисам портала и сайтов ФНС и ПФР. Как итог, напротив пунктов проверки СНИЛС и паспорта должны стоять зеленые галочки. Соответственно, на портале Госуслуги зарегистрироваться по номеру СНИЛС без иных документов не удастся. Сведения об окончании проверки и ее результатах приходит на указанный первоначально адрес почты. Впоследствии его можно будет изменить.
Все эти действия направлены на создание стандартной учетной записи. Будет отображен перечень услуг, которые возможно получить в данном состоянии аккаунта. Однако на этом на сайте Госуслуги регистрация по СНИЛС не заканчивается.
Подтверждение личности
Активация проходит после установления стандартного аккаунта. Существует несколько способов подтвердить свою страничку.
- Личное обращение в специализированное учреждение. В центре обслуживания подтверждение посредством данного способа происходит в любой момент, без длительного ожидания. Для этого необходимо прийти по указанному на портале адресу, чтобы зарегистрироваться на госуслугах по СНИЛС до стадии подтвержденного аккаунта. Подтвердить личность можно с помощью паспорта или приравненного к нему документа, а также зеленую карточку.
- Получение кода подтверждения по почте. Человеку приходит заказное письмо, соответственно, на домашний адрес придет только извещение с просьбой посетить отделение почты по месту жительства. Впоследствии нужно будет предъявить свой паспорт или иной удостоверяющий документ, который использовался при регистрации. Как правило, доставка осуществляется в течение полумесяца. Письмо доставляется по указываемому лицом адресу. Вводить код из конверта нужно в соответствующее поле в разделе подтверждения личности. Уже через пару дней после подачи заявки станет доступной услуга трекинга – бесплатного отслеживания письма на протяжении его доставки в отделение почты в зависимости от адреса проживания.
- Электронная подпись. И хотя есть она у немногих, такая возможность тоже предусмотрена. Если же подписи не имеется, специально делать ее точно не стоит ввиду стоимости от нескольких тысяч рублей, проблематичности и длительности оформления.
Специализированным центром часто является отделение почты, офис компании «Ростелеком» и иные организации связи. Если говорить о втором способе, то подтверждение по коду из письма не дает возможности пользоваться личным кабинетом налогоплательщика (сайт nalog.ru).
Вход на портал через СНИЛС
Для входа в систему через страховой номер требуется открыть страничку авторизации и выбрать вариант «СНИЛС». Затем уже вводится номер лицевого счета и пароль. После входа в аккаунт можно воспользоваться всеми необходимыми услугами.
При авторизации возможны проблемы: портал не позволяет зайти в личный кабинет, поскольку пишет, что такого СНИЛС попросту не существует.
Причин этому может быть несколько:
- Ошибки при вводе номера.
- Смена имени или фамилии и невнесение изменений в СНИЛС.
- Ошибка в самом процессе обработки персональных данных.
- Сбой программы из-за большого количества пользователей.
- Документ еще не добавлен в обновленные базы портала.
- Номер счета не действителен.
Возможные проблемы в процессе регистрации
Если при авторизации возникают трудности, для начала стоит попробовать просто ввести номер документа повторно, более внимательно. Если же ошибок нет, предусмотрена возможность обратиться в техническую поддержку портала за какими-либо пояснениями. Уже на основании ответа специалиста можно действовать далее. Правда, чаще всего обратившемуся просто предлагают проверить СНИЛС.
Существует особый алгоритм проверки. Номер документа включает в себя 11 цифр, две последние из которых – это контрольное число. Каждую его цифру надо умножить на ее порядковый номер. Позиция считается справа налево. Два полученных результата складываются. Сумма до 100 должна равняться контрольному числу.
Внимание! Если получившаяся сумма – 100 или 101, то контрольным числом является 00. Для больших чисел оно рассчитывается как разница между ним и 101. Остаток и есть контрольное число.
Такой способ подходит только гражданам, чей номер СНИЛС более 001-001-998. При соответствии этому параметру следует проверить, действителен ли документ. Если числа совпадают, придется идти в Пенсионный фонд. Возможно, потребуется внесение изменений или замена свидетельства. При посещении ПФР важно взять с собой не только СНИЛС, но и паспорт.
Первоначальное оформление аккаунта с помощью страхового номера на сайте не занимает у будущих пользователей много времени. При отсутствии проблем с самим документом или сайтом создать аккаунт можно не более чем за час.
