Каждый автолюбитель знает, как долго можно пробыть в ГИБДД при необходимости решить любой, самый простой вопрос. Это связано с тем, что в отделениях инспекции выполняется очень много операций, связанных с автомобилями и собственниками: замена государственных номеров, постановка транспортных средств на учет, выдача и замена водительских удостоверений, оформление ПТС и СТС и многое другое. Но появлением федерального портала государственных и муниципальных услуг все стало намного проще. Теперь можно записаться в Госавтоинспекцию через «Госуслуги» и приходить в выбранное отделение в строго указанное время.
Что необходимо
Чтобы воспользоваться уникальной возможностью дистанционно получить талон на прием в выбранное государственное учреждение или ведомство, необходимо зарегистрироваться на портале «Госуслуги». Кроме того, потребуется подтвердить учетную запись.
Регистрация на портале
Создать учетную запись на портале и стал полноправным получателем государственных и муниципальных услуг в электронном виде, можно буквально за 5 минут. Для регистрации потребуется приготовить:
- паспорт;
- СНИЛС.
Алгоритм действий по созданию личного кабинета на федеральном портале выглядит следующим образом:
- Зайти на сайт gosuslugi.ru.
- Нажать кнопку «Зарегистрироваться», которая расположена в правом верхнем углу страницы.
- Заполнить анкету нового пользователя: фамилия, имя, мобильный телефон, электронная почта.
- Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
- Подтвердить актуальность введенных данных с помощью 8-значного смс-кода, пришедшего на указанный номер телефона.
- Придумать пароль для входа на портал. Чтобы система приняла пароль, в нем должно содержаться не менее 8 латинских букв верхнего и нижнего регистра, а также дополнительные символы (например, «+» или «=»).
Важно! Подтверждая регистрацию, пользователь соглашается с условиями использования персональных данных и политикой конфиденциальности портала. Поэтому предварительно с ними нужно ознакомиться, перейдя по соответствующим ссылкам.
После регистрации система предложит пользователю осуществить первый вход в личный кабинет, используя придуманный пароль и логин (номер телефона или адрес электронной почты).
Такая учетная запись называется упрощенной. Пользователь имеет доступ только к информационным ресурсам портала: можно просмотреть меню, определить, какие услуги в электронном виде доступны в регионе проживания и т.д. Чтобы повысить уровень учетной записи до стандартной потребуется:
- зайти в пользовательский профиль;
- ввести данные паспорта и СНИЛС;
- заполнить дополнительные блоки: пол, дата и место рождения, гражданство, адрес постоянной регистрации и т.д.;
- дождаться проверки информации в ПФР и МВД РФ.
Совет! Чем больше сведений о себе укажет пользователь в разделе личной информации, тем меньше времени он будет тратить на заполнение заявлений и запросов для получения электронных услуг. Все данные из профиля будут автоматически вводится в форму заполнения анкетных данных гражданина.
Подтверждение учетной записи
Чтобы занять очередь в ГИБДД через «Госуслуги» потребуется наличие подтвержденной учетной записи. Это значит, что пользователю нужно подтвердить свою личность любым удобным способом:
- Визит в МФЦ. Для прохождения процедуры идентификации не нужно предварительно записываться на прием. Достаточно зайти в любое удобное время в ближайшее отделение «Мои документы» и попросить подтвердить учетную запись. Администратору МФЦ потребуется показать паспорт и СНИЛС пользователя.
- Подтверждение через банковские приложения. Клиенты Сбербанка, а также Тинькофф и Почта-Банка имеют возможность подтвердить свою личность на «Госуслугах» не выходя из дома. Для того чтобы пользователь был подключен к онлайн-банкингу одной из вышеперечисленных кредитно-финансовых организаций.
- Запрос кода подтверждения через Почту России. Через портал пользователь заказывает почтовое отправление, а при его получение предоставляет сотрудникам почты удостоверение личности и СНИЛС. Таким образом осуществляется процесс идентификации гражданина.
Полезно! Пользователи с подтвержденной учетной записью имеют доступ ко всем электронным услугам портала. Кроме того, им доступна скидка в 30% при оплате госпошлины на отдельные виды запросов.
Какие услуги ГИБДД доступны на портале
Получение талона в ГИБДД через «Госуслуги» возможно для осуществления следующих операций:
- замена водительского удостоверения при смене данных владельца, утрате или порче, а также по истечении срока действия документа;
- прекращение регистрации транспортного средства после подписания договора купли-продажи;
- первичное получение национального или международного водительского удостоверения;
- регистрация транспортного средства при покупке, лизинге или изменении данных о собственнике;
- замена ПТС или СТС при потере, порче или измени данных о ТС;
- снятие транспортного средства с учета при утилизации или вывозе за пределы Российской Федерации.
Подача заявления в ГИБДД через «Госуслуги»
Нужно понимать, что получение каждой электронной услуги осуществляется по строго установленному алгоритму. Чтобы определить последовательность действий гражданина, потребуется рассмотреть наиболее востребованные запросы в ГИБДД.
Перерегистрация транспортного средства
Необходимость перерегистрации транспортного средства чаще всего возникает при смене собственника (продажа, дарение, вступление в наследство и т.д.). Через федеральный портал государственных и муниципальных услуг граждане могут:
- Подать заявление на перерегистрацию в электронном виде. Потребуется указать основные данные автомобиля: номера и серии ПТС и СТС, информация о документе, подтверждающем право собственности, страховой полис ОСАГО. Пользователь должен самостоятельно выбрать отделение ГИБДД, в которое будет отправлено электронное заявление. Если все сделано верно, заявителю придет уведомление о возможности оплатить госпошлину онлайн с использованием скидки. После этого в выбранный день и время, гражданин попадает на прием в ГИБДД, где его машину осматривает инспектор, а затем, после проверки оригиналов документов, выдаются на руки новые ПТС, СТС и регистрационные знака на машину (при необходимости).
- Оформить талон на прием в Госавтоинспекцию. Гражданин выбирает удобное отделение ГИБДД, а также дату и время визита. Весь процесс перерегистрации ТС осуществляется в ГАИ. Собственник должен взять с собой оригиналы всех необходимых документов, а также оплатить госпошлину и предоставить авто для осмотра.
Запись на экзамен в Госавтоинспекцию
Чтобы записаться на прием в МРЭО через «Госуслуги» на сдачу экзаменов при первичном получении водительского удостоверения, потребуется:
- Авторизоваться на федеральном портале.
- Войти в раздел «Услуги».
- Выбрать категорию «Транспорт и вождение», а затем подкатегорию «Водительское удостоверение».
- Определиться с нужной услугой и способом ее получения (в электронном виде).
- Система выдаст пользователю общую информацию о выбранной услуге: стоимость госпошлины, возможность получить скидку при оплате через «Госуслуги», необходимые документы для заполнения анкеты и т.д.
- Нажать кнопку «Записаться на прием».
- Анкетные данные впишутся автоматически. Пользователю потребуется только выбрать подразделение МРЭО, где будет проходить экзамен.
- Следующий этап – определение даты и времени экзаменовки. На специальном календаре будут представлены даты, а по каждому дню свободные временные промежутки, незанятые другими соискателями.
- На последнем этапе система сформирует окончательный вариант талона на прием в выбранное МРЭО. После этого нужно подтвердить его формирование.
Совет! Распечатать талон в ГИБДД через портал «Госуслуги» можно сразу же после записи на прием, если к компьютеру или устройству пользователя подключена соответствующая аппаратура.
Если что-то пошло не так
Иногда у пользователей не получается сделать запрос на ту или иную госуслугу в электронном виде. Чаще это обусловлено одной из следующих причин:
- Проживание в конкретном регионе. Некоторые операции с ТС недоступны гражданам в электронном виде, потому что местное управление Госавтоинспекции не открыло доступ к услуге через портал. В такой ситуации автолюбителям придется по старинке записываться на прием или с самого утра ожидать в отделении.
- Отсутствие необходимых документов. Любое заявление в ГИБДД или МРЭО предполагает внесение информации о заявителе и транспортном средстве. Если каких-то сведений не хватает, заявление не будет принято к рассмотрению.
- Недостаточный уровень учетной записи. Большинство услуг, в том числе и те, которые представляются Госавтоинспекцией, доступны только после официального подтверждения личности пользователя. До этого записаться в ГИБДД через «Госуслуги» не получится.
- Технические проблемы. Иногда проблемы могут возникнуть из-за некорректной работы сервера или самого сайта. В такой ситуации нужно повторить операцию спустя некоторое время, предварительно перезагрузив страничку.
Получение водительских прав или постановка машины на учет больше не пугает водителей и автовладельцев. С появлением портала «Госуслуги» все процессы осуществляются намного быстрее, а посетители не тратят время на бессмысленное простаивание в очередях.